Senior Klantmanager Inkomen

All About Work; Maasland; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

All About Work zoekt een Klantmanager Inkomen voor het team Werk en Inkomen. Je draagt bij aan uitvoering van de Participatiewet en zorgt dat inwoners tijdig en zorgvuldig geholpen worden bij hun aanvragen en ondersteuning.

Je werkt zelfstandig maar stemt af met ketenpartners en interne teams. Je beoordeelt aanvragen, borgt rechtmatigheid, onderhoudt rapportages en signaleert wijzigingen in inkomens- en leefsituatie.

Qualifications

• Afgeronde opleiding sociaal juridische dienstverlening op minimaal HBO-bachelor niveau.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als Klantmanager Inkomen/Consulent Inkomen bij een gemeente.
• Kennis van Participatiewet en werkervaring met rechtmatigheidsonderzoek en rapportages.
• Ervaring met het zelfstandig uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken.

Responsibilities

• Beoordeel tijdig aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en inkomensondersteunende regelingen.
• Borg rechtmatigheid van verstrekte uitkeringen.
• Stem af met ketenpartners binnen het sociaal domein.
• Verwijs inwoners naar passende re-integratietrajecten.
• Voer beoordelings- en afhandelingswerkzaamheden uit binnen de Participatiewet.
• Toets aanvragen aan geldende wet- en regelgeving binnen de Participatiewet.
• Voer rechtmatigheidsonderzoeken uit en signaleert afwijkingen.
• Registreer en handel werkprocessen af in Suite voor Sociaal Domein.
• Werk samen met interne en externe partijen zoals schuldhulpverlening en maatschappelijk werk.
• Begeleid inwoners naar passende re-integratievoorzieningen en participatietrajecten.

Skills

Coachend

Communicatief vaardig

Flexibel

Teamspeler

Education

Sociaal juridische dienstverlening HBO-bachelor

Tools

Suite voor het Sociale Domein (SSD)

Job description

Over de functie

ft 32502

Je werkt aan een belangrijke opdracht binnen het team Werk en Inkomen, waar je bijdraagt aan de uitvoering van wettelijke taken binnen de Participatiewet. Je zorgt ervoor dat inwoners tijdig en zorgvuldig worden geholpen met hun aanvragen en ondersteuning. Daarbij combineer je inhoudelijke kennis met een praktische en resultaatgerichte aanpak. Je werkt zelfstandig, maar stemt waar nodig af met collega’s en ketenpartners. Zo lever je een directe bijdrage aan de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening.

Wat ga je doen

• Je beoordeelt tijdig aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en inkomensondersteunende regelingen.

• Je borgt de rechtmatigheid van verstrekte uitkeringen.

• Je stemt af met ketenpartners binnen het sociaal domein.

• Je verwijst inwoners toe naar passende re-integratietrajecten gericht op participatie.

• Je voert beoordelings- en afhandelingswerkzaamheden uit binnen de Participatiewet.

• Je toetst aanvragen aan de geldende wet- en regelgeving binnen de Participatiewet.

• Je voert rechtmatigheidsonderzoeken uit en signaleert afwijkingen of wijzigingen in de inkomens- en leefsituatie van inwoners.

• Je registreert en handelt werkprocessen af in Suite voor Sociaal Domein.

• Je werkt samen met interne en externe partijen, zoals schuldhulpverlening en maatschappelijk werk.

• Je begeleidt inwoners naar passende re-integratievoorzieningen en participatietrajecten.

Eisen

• Je hebt een afgeronde opleiding sociaal juridische dienstverlening op minimaal hbo-bachelor niveau.

• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als Klantmanager Inkomen, Consulent Inkomen bij een gemeente.

• Je hebt aantoonbare kennis van en werkervaring met de participatiewet.

• Je hebt aantoonbare werkervaring met het zelfstandig uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoek en het opstellen van rapportages en beschikkingen.

Wensen

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Suite voor het Sociale Domein (SSD).

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de intensieve begeleiding van kwetsbare doelgroepen richting participatie en/of re-integratie.

• Je hebt aantoonbare werkervaring met interne afdelingen en externe ketenpartners opgedaan in de afgelopen 3 jaar.

• Je hebt minimaal 10 jaar aantoonbare werkervaring als Klantmanager binnen het sociaal domein.

• Je hebt meer dan 10 jaar ervaring als Klantmanager binnen het sociaal domein.

• Je hebt 7 tot 10 jaar ervaring als Klantmanager binnen het sociaal domein.

• Je hebt 5 tot 7 jaar ervaring als Klantmanager binnen het sociaal domein.

Competenties

• Je bent coachend in je manier van werken.

• Je bent communicatief vaardig en kunt schakelen tussen werken vanuit de bedoeling en werken vanuit wet- en regelgeving.

• Je bent flexibel inzetbaar.

• Je bent een teamspeler.

ft 32502