Senior Implementatie Lead Klantgerichte Oplossingen

Elevation Partners; Utrecht; Hybrid; EUR 65,000 - 79,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

26 vakantiedagen

Bonusregeling

Hybride werken

Laptop en telefoon van de zaak

Lunch verzorgd

Opleidings- en certificeringsmogelijk-

Goede pensioenregeling

Job summary

Elevation Partners is op zoek naar een Lead Implementatie Consultant die als inhoudelijke kartrekker optreedt in complexe implementatieprojecten in Nederland. Je werkt dicht samen met klanten, business en IT, stuurt een team Functionele en Technische Consultants aan en bewaakt planning, scope en kwaliteit.

Je vertaalt klantwensen naar oplossingen, coacht collega’s en zoekt de juiste experts bij escalaties. De functie is hybride met kantoor- en klantwerk en biedt doorgroeimogelijkheden naar een

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal enkele jaren relevante ervaring als Implementatie Consultant.
• Ervaring met software-implementaties en het begeleiden van klanten.
• Ervaring met M-Files is een pré, geen vereiste.
• Goede Nederlandse en Engelse communicatieve vaardigheden.
• Bereid om inhoudelijk mee te werken en geen pure PM-rol.
• Salaris tot €72.000 bruto per jaar.

Responsibilities

• Leiden en inhoudelijk aansturen van complexe software-implementaties van begin tot oplevering en nazorg.
• Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt voor klanten en projectteams.
• Inventariseren van klantbehoeften en vertalen naar oplossingen.
• Organiseren en begeleiden van workshops met stakeholders en gebruikers.
• Vertalen van requirements naar functioneel en technisch oplossingsontwerp.
• Zelf configureren en inrichten van onderdelen binnen M-Files.
• Bewaken van planning, scope, kwaliteit en voortgang.
• Coördineren, begeleiden en coachen van Functionele Implementatie Consultants.
• Samenwerken met Technische Consultants op integraties, migraties, security en identity.
• Begeleiden van gebruikers en verzorgen van trainingen.
• Begeleiden van klanten vanaf inventarisatie tot livegang en optimalisatie.
• Meedenken over de verdere ontwikkeling en verbetering van implementatiemethodieken.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Nederlands (vloeiend)

Engels (goed)

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

M-Files

ERP-systemen

CRM-systemen

Job description

Elevation Partners is op zoek naar een Lead Implementatie Consultant die als inhoudelijke kartrekker optreedt in complexe implementatieprojecten in Nederland. Je werkt dicht samen met klanten, business en IT, stuurt een team Functionele en Technische Consultants aan en bewaakt planning, scope en kwaliteit.

Je vertaalt klantwensen naar oplossingen, coacht collega’s en zoekt de juiste experts bij escalaties. De functie is hybride met kantoor- en klantwerk en biedt doorgroeimogelijkheden naar een