Senior handhaver (BOA)

Gemeente Lelystad; Lelystad; On-site; EUR 40,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop

Mobiele telefoon

Job summary

Gemeente Lelystad zoekt een senior handhaver die het team op straat aanstuurt en situaties goed inschat en inzet coördineert. Je combineert vakmanschap met leiderschap en werkt nauw samen met politie en interne afdelingen.

Je houdt toezicht op APV, milieu en verkeersregels, verdeelt meldingen, en behandelt complexe casussen terwijl je collega’s coach en ondersteunt bij hun ontwikkeling. Je werkt zichtbaar op straat in wisselende diensten.

Qualifications

• HTV-opleiding of mbo niveau 4 aangevuld met boa-getuigschrift (domein I, openbare ruimte).
• Minimaal 3 jaar ervaring als handhaver (boa) of in jeugdproblematiek/ondermijning.
• Ervaring met complexe casuïstiek en samenwerking met ketenpartners.
• Bij voorkeur RTGB 3-certificaat en diploma levensreddend handelen (of bereidheid dit te halen).
• Goede fysieke conditie en beheersing van de Nederlandse taal.
• Rijbewijs B en woonachtig binnen 60 km van Lelystad.

Responsibilities

• Operationeel aansturen van het handhavingsteam (briefings, taakverdeling, prioritering).
• Beoordelen en verdelen van meldingen en bepalen van inzet op basis van actualiteit en risico’s.
• Behandelen van complexe casussen en fungeren als eerste aanspreekpunt voor collega’s en ketenpartners.

Skills

Analytisch

Besluitvaardig

Communicatief sterk

Klantgericht

Leiderschap

Rijbewijs B

Education

HTV-opleiding of mbo niveau 4 + boa-getuigschrift (domein I)

Tools

RTGB 3-certificaat

Diploma levensreddend handelen

Job description

Als senior handhaver ben jij de spil in de dagelijkse aansturing van het team op straat. Je combineert vakmanschap met leiderschap en weet precies wat er nodig is om situaties goed in te schatten en het team effectief in te zetten. Zo geef jij kleur aan jouw werk voor Lelystad.

Eelco Evers, teamleider Stadstoezicht

Wat ga je doen als senior handhaver?

Binnen deze functie zorg je voor het toezicht houden op de naleving van wet- en regelgeving (APV, milieu, verkeersregels) en treed je handhavend op bij overtredingen. Tegelijkertijd stuur je collega’s operationeel aan en zorg je voor overzicht en prioriteit in het werk. Zo draag je actief bij aan een veilige en leefbare omgeving. De 3 werkzaamheden die standaard op jouw agenda staan zijn:

• het operationeel aansturen van het handhavingsteam (briefings, taakverdeling en prioritering);
• het beoordelen en verdelen van meldingen en bepalen van inzet op basis van actualiteit en risico’s;
• Het behandelen van complexe casussen en fungeren als eerste aanspreekpunt voor collega’s en ketenpartners, waarbij je ook een belangrijke schakel bent richting de coördinator in het delen van signalen, casuïstiek en advies.

Je werkt actief samen met partners zoals politie, OM en interne afdelingen. Tegelijkertijd coach en begeleid je collega’s in hun ontwikkeling en spreek je hen aan op gedrag en kwaliteit. Je signaleert trends en knelpunten en vertaalt deze naar verbeteringen in de werkwijze. Bij incidenten bied je ondersteuning, inclusief nazorg en evaluaties. Uiteraard ben je zichtbaar op straat en treed je zelf handhavend op wanneer dat nodig is. Je werkt daarbij in wisselende diensten, waaronder avonden en weekenden.

Chantal van Heusden, coördinator handhaving

Waar ga je dit doen?

Samen zorgen we dat Lelystad een nog mooiere plek voor inwoners, ondernemers en bezoekers wordt. Hiervoor ontwikkelen we de kust door en vinden we vernieuwende manieren om onze inwoners en ondernemers te ondersteunen.

Ben je nieuwsgierig naar hoe het is om te werken bij gemeente Lelystad? Dat begrijpen we en daarom vertellen we het je graag: samenwerken vinden we belangrijk. Dat doen we veel en met respect voor elkaar. Verder combineren we vrijheid met verantwoordelijkheid. In de praktijk betekent dit dat jij veel ruimte hebt om je functie uit te oefenen zoals jij wilt. Als handhaver maak je deel uit van het cluster handhaving, onderdeel van het team Stadstoezicht. Dit team bestaat uit ongeveer 40 collega’s en samen werken we aan een veilige, leefbare en duurzame gemeente.

Wat je meebrengt?

In jouw werk sta je stevig in je schoenen, houdt overzicht en weet wanneer je moet sturen en wanneer je moet loslaten. Je bent analytisch, besluitvaardig en communicatief sterk. Verder zijn we vooral benieuwd naar wie je bent en welke talenten jij meebrengt. Ook beschik je voor deze vacature van senior handhaver over:

• een afgeronde HTV-opleiding of vergelijkbare mbo-opleiding (minimaal niveau 4 aangevuld met een geldig boa-getuigschrift (domein I, openbare ruimte);
• minimaal 3 jaar ervaring als handhaver (boa), jeugdproblematiek of ondermijning;
• ervaring met complexe casuïstiek en samenwerking met ketenpartners;
• bij voorkeur een RTGB 3-certificaat en diploma levensreddend handelen of de bereidheid deze te halen;
• een goede fysieke conditie (passend bij de aard van het werk) en goede beheersing van de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk (i.v.m. het opstellen van processen-verbaal);
• rijbewijs B en woonachtig binnen 60 km van Lelystad.

Wat je verdient?

Voor deze functie (op basis van 36 uur per week) kun je rekenen op:

• € 3.568,00 tot € 5.096,00 bruto per maand. Dat is schaal 9;
• Een functie voor 36 uur per week;
• een jaarcontract met de intentie tot vast;
• thuiswerkmogelijkheden. En als je thuiswerkt krijg je € 3,25 netto vergoeding per dag;
• 28 verlofdagen per jaar;
• de mogelijkheid voor ouderschapsverlof dat wij voor een deel doorbetalen;
• een vergoeding van al jouw ov-kosten (tweedeklas). Bij reizen met de auto vergoeden wij € 0,25 per kilometer (tot 60 kilometer enkele reis woon-werkafstand);
• een laptop en mobiele telefoon;
• een uitstekende pensioenopbouw bij het ABP-pensioenfonds. Een goed pensioen is een belangrijke arbeidsvoorwaarde, zo betaal jij als werknemer 30% van de premie en nemen wij als werkgever 70% voor onze rekening.

En er is meer: 17,05% individueel keuzebudget (IKB). Jij kunt zelf kiezen hoe je dit inzet: wil je bijvoorbeeld meer salaris of meer verlofdagen? Aan jou de keuze. Wil je jouw IKB van 17,05% maandelijks laten uitbetalen? Bij een fulltime dienstverband (36 uur) en trede 0 van schaal 9 levert dat al € 608,34 bruto per maand extra op, bovenop je salaris. Dit voorbeeld is gebaseerd op een bruto maandsalaris van € 3.568,00

Meer informatie over het budget en een compleet overzicht van onze arbeidsvoorwaarden vind je op www.werkenvoorlelystad.nl/arbeidsvoorwaarden.

Zet jij de volgende stap?

Als jij er klaar voor bent om kleur te geven aan jouw werk, zet dan de stap naar onze gemeente. We zijn dichterbij dan je denkt.