Senior Functioneel Beheerder Leefomgeving

Gemeente Westland; Westland; Hybrid; EUR 40,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel keuzebudget 17,05%

Hybride werken

Thuiswerkvergoeding

Tegemoetkoming woon-/werkverkeer

Westland Academie

Ouderschapsverlofregeling

Informele werksfeer

Job summary

Gemeente Westland is op zoek naar een Senior Functioneel Beheerder Leefomgeving die zorgt voor continuïteit van applicaties en processen binnen VTH en Omgevingswet. Je koppelt gebruikers aan IT en vertaalt wetten naar werkbare oplossingen en weet belangen uit diverse partijen te overbruggen.

Je werkt binnen het domein Leefomgeving, voert veranderingen door en adviseert gebruikers. De functie biedt ruimte voor initiatief en verbetering, met een focus op samenwerking tussen beleid, uitvoering en

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau en circa 5 jaar ervaring als functioneel beheerder.
• Beschikking over ITIL- en/of BiSL-certificering.
• Ervaring met grote implementatie- en verandertrajecten.
• In staat om te schakelen tussen gebruikers, processen en techniek.
• Kan zelfstandig complexe problemen analyseren en oplossen.
• Heeft verantwoordelijkheid en laat zaken voor elkaar komen.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor dagelijks functioneren en verbeteren van applicaties binnen Leefomgeving.
• Gebruikers adviseren en helpen applicaties optimaal te benutten.
• Wijzigingen, releases en implementaties begeleiden van idee tot ingebruikname.
• Complexe problemen analyseren en samen met gebruikers en leveranciers oplossen.
• Nieuwe functionaliteiten testen en zorgen voor gecontroleerde invoering.
• Samenwerken met beleid, uitvoering, IT en externe leveranciers.
• Overzicht houden van de werkvoorraad en prioriteiten bepalen.
• Kansen signaleren om processen, systemen en dienstverlening te verbeteren.

Skills

Functioneel beheerder ervaring

ITIL/BiSL certificering

Verandermanagement

Analytisch vermogen

Onafhankelijke probleemoplossing

Samenwerken beleid IT

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Change management tooling

Release management tooling

Job description

Bouw mee aan een slim en toekomstbestendig Westland

Hoe zorg je ervoor dat vergunningverlening, toezicht en handhaving soepel blijven werken terwijl wetgeving, processen en technologie continu veranderen? Onze organisatie ontwikkelt en groeit snel. Daarom zijn we op zoek naar een enthousiaste Senior Functioneel Beheerder Leefomgeving voor 32 of 36 uur, die met ons mee wil bouwen aan de dienstverlening van de toekomst.

Als Senior Functioneel Beheerder Leefomgeving zorg jij ervoor dat onze collega's kunnen vertrouwen op de applicaties en processen waarmee zij iedere dag werken. Je verbindt gebruikers, processen en IT en zorgt dat nieuwe ontwikkelingen niet alleen technisch werken, maar vooral in de praktijk waarde toevoegen.

Je krijgt bij ons de ruimte om initiatief te nemen, verbeteringen door te voeren en mee te denken over hoe we onze dienstverlening slimmer kunnen organiseren.

Dit ga je doen

Je werkt binnen het domein Leefomgeving, onder andere aan processen rondom vergunningverlening, toezicht en handhaving (VTH) en de Omgevingswet.

Je bent een ervaren functioneel beheerder die verder kijkt dan alleen het oplossen van incidenten. Je ziet waar processen beter kunnen, begrijpt wat veranderingen in wet- en regelgeving betekenen voor onze systemen en weet verschillende belangen bij elkaar te brengen.

Concreet ga je:

• Verantwoordelijk zijn voor het dagelijks functioneren en verbeteren van applicaties binnen Leefomgeving;
• Gebruikers adviseren en helpen om applicaties optimaal te benutten;
• Wijzigingen, releases en implementaties begeleiden van idee tot ingebruikname;
• Complexe problemen analyseren en samen met gebruikers en leveranciers oplossen;
• Nieuwe functionaliteiten testen en zorgen dat wijzigingen goed en gecontroleerd worden ingevoerd;
• Samenwerken met collega's van beleid, uitvoering, IT en externe leveranciers;
• Overzicht houden over de werkvoorraad en bepalen wat als eerste moet worden opgepakt;
• Werkzaamheden binnen het team helpen verdelen en collega's meenemen in prioriteiten;
• Kansen signaleren om processen, systemen en de dienstverlening continu te verbeteren.

Waarom dit interessant is

Deze functie is interessant als je graag op het snijvlak van mensen, processen en technologie werkt.

Je bent niet alleen bezig met beheer. Je hebt invloed op hoe de gemeente haar werk organiseert en hoe medewerkers hun inwoners en ondernemers kunnen helpen. De ontwikkelingen rond de Omgevingswet, VTH en digitalisering zorgen ervoor dat er genoeg te verbeteren en vernieuwen valt.

Je krijgt bovendien de ruimte om als senior het voortouw te nemen. Zie je dat iets slimmer kan? Dan verwachten we niet dat je alleen een ticket aanmaakt. We willen dat je het signaleert, het gesprek aangaat en helpt om de verbetering daadwerkelijk voor elkaar te krijgen.

Dit neem je mee

Je hebt hbo werk- en denkniveau en minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder, bij voorkeur binnen een gemeente of andere bestuurlijke organisatie.

Daarom vinden we het belangrijk dat je:

• Ervaring hebt met het begeleiden van wijzigingen, implementaties en releases;
• Je beschikt over een ITIL- en/of BiSL-certificering;
• Je hebt ervaring met grote implementatie- en verandertrajecten;
• Je kunt makkelijk schakelen tussen gebruikers, processen en techniek;
• Je zelfstandig complexe problemen kunt analyseren en oplossen;
• Je verantwoordelijkheid neemt en zaken voor elkaar krijgt.

Ervaring met het domein Leefomgeving, VTH of de Omgevingswet is een pré, maar geen voorwaarde. We vinden het belangrijker dat je de juiste ervaring, nieuwsgierigheid en het vermogen hebt om je nieuwe materie snel eigen te maken.

Dit krijg je van ons

Bij gemeente Westland krijg je niet alleen verantwoordelijkheid, maar ook de ruimte om je werk op jouw manier goed te doen.

Je kunt rekenen op:

• Een brutosalaris van minimaal € 3.568 tot maximaal € 5.624 bruto per maand bij 36 uur;
• Een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris, dat je flexibel kunt inzetten;
• Flexibele werktijden en mogelijkheden om hybride te werken;
• Een thuiswerkvergoeding en tegemoetkoming in je woon-/werkverkeer;
• Volop ontwikkelmogelijkheden via de Westland Academie;
• Een betaalde ouderschapsverlofregeling;
• Een informele werksfeer met collega's die graag ideeën bedenken én uitvoeren.

Via onze personeelsvereniging zijn er regelmatig activiteiten. Ook Jong Westland organiseert activiteiten waarmee je andere collega's ontmoet en jezelf verder kunt ontwikkelen.

Werken bij Westland

Westlanders zijn nuchter: niet eindeloos praten, maar kijken wat nodig is en het vervolgens doen. Die mentaliteit herken je ook binnen onze organisatie. We zijn trots op wat er in Westland gebeurt en kijken tegelijkertijd vooruit. Als Senior Functioneel Beheerder Leefomgeving krijg jij de kans om daar vanuit digitalisering en IT direct aan bij te dragen. Jouw kennis helpt mee aan een leefbaar, duurzaam en toekomstbestendig Westland.