Senior Functioneel Beheerder Burgerzaken (36u/wk)

Kennisinstituut Gemeenten; Alphen aan den Rijn; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Salarisschaal 9

Job summary

Kennisinstituut Gemeenten zoekt een ervaren Functioneel Beheerder Burgerzaken voor Alphen aan den Rijn. Je laat de continuïteit van de Burgerzaken-applicatieketen waarborgen en bereidt de IT-migratie voor.

Je analyseert complexe incidenten en legt beheerkennis vast voor het interne team. Daarnaast manageer je het overgangstraject, werk je met leveranciers en draag je kennis over aan de interne beheerder.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met Centric Burgerzaken en Centric Betalen.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder binnen een gemeentelijke organisatie.
• Aantoonbare werkervaring als projectleider of kwartiermaker bij IT-overgangstrajecten.

Responsibilities

• Je analyseert en verhelpt complexe, ketenbrede incidenten rondom onder andere Centric Burgerzaken, Centric Betalen, RAAS, pinapparatuur, bonprinters en bijbehorende koppelvlakken.
• Je brengt technische afhankelijkheden, koppelvlakken en randapparatuur binnen Burgerzaken in kaart ter voorbereiding op de IT-migratie.
• Je stelt testen en acceptatiecriteria op en voert deze uit.
• Je documenteert ketenprocessen, beheerdocumentatie en beheerprocedures.
• Je zet een overdrachtstraject op en voert dit uit om functionaliteit en ketenkennis over te dragen aan de interne beheerder.
• Je werkt samen met infrastructuur- en applicatieleveranciers bij het analyseren en oplossen van incidenten.

Job description

Kennisinstituut Gemeenten zoekt een ervaren Functioneel Beheerder Burgerzaken voor Alphen aan den Rijn. Je laat de continuïteit van de Burgerzaken-applicatieketen waarborgen en bereidt de IT-migratie voor.

Je analyseert complexe incidenten en legt beheerkennis vast voor het interne team. Daarnaast manageer je het overgangstraject, werk je met leveranciers en draag je kennis over aan de interne beheerder.