Senior Functioneel Beheerder (32 tot 36 uur)

ARQ International; Diemen; Hybrid; EUR 51,000 - 66,000; Part time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Opleidings- en certificeringsmogelijk

Balansbudget €1000/jaar

Pensioenregeling

Job summary

ARQ Nationaal Psychotrauma Centrum zoekt een Senior Functioneel Beheerder voor 32–36 uur. Je coördineert het Functioneel Beheer-team, koppelt gebruikers aan IT en vertaalt vragen naar slimme oplossingen. Je bewaakt continuïteit en compliance, en leidt projecten rondom AFAS Profit en EPD-systemen.

De rol biedt hybride werken, doorgroeien in een maatschappelijke missie en ruimte voor training en certificering, met een marktconform salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Ervaring met functioneel- of applicatiebeheer, bij voorkeur binnen een complexe organisatieomgeving.
• Ervaring met zorggerelateerde applicaties zoals AFAS Profit, USER (EPD), CRS (EPD), ValueCare.
• Aantoonbare senior/coördinerende of leidinggevende rol.
• Kennis van Agile, ASL, BiSL en ITIL.
• Actuele kennis van informatiebeveiliging en normen zoals ISO 27001 en NEN 7510.
• Sterke analytische vaardigheden en een proactieve, oplossingsgerichte instelling.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement.
• Nieuwsgierigheid en drive om dienstverlening continu te verbeteren.

Responsibilities

• Coördineer het Functioneel Beheer team en breng prioriteit aan in werkzaamheden.
• Aanspreekpunt voor collega's, gebruikers, leveranciers en de Manager IT.
• Verbeter processen en professionaliseer dienstverlening.
• Coach collega's en deel kennis en ervaring.
• Beheer en optimaliseer applicaties zoals AFAS Profit, USER (EPD), CRS (EPD) en ValueCare.
• Verduid gebruikersvragen tot slimme, duurzame oplossingen.
• Leid implementaties en projecten; neem deel aan commissies over ARQ-systemen en applicatieclusters.
• Werk samen met de informatiemanager aan data- en informatie-architectuur.
• Bewak kwaliteit, continuïteit en samenhang van het applicatielandschap.
• Draag bij aan informatiebeveiliging en compliance (ISO 27001, NEN 7510).

Skills

Coördinatie team

Stakeholdermanagement

Procesverbetering

Analytisch vermogen

Communicatieve vaardigheden

Verandering-management

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

AFAS Profit

ValueCare

EPD (USER/CRS)

IRIS

Job description

Senior Functioneel Beheerder (32 tot 36 uur)

Senior Functioneel Beheerder (32 tot 36 uur)

Jij zorgt ervoor dat onze applicaties doen wat ze moeten doen. Zo kunnen jouw collega’s van ARQ zich richten op waar zij het verschil maken: het ondersteunen van mensen en organisaties die te maken hebben met de psychosociale gevolgen van ingrijpende gebeurtenissen, waaronder psychotrauma en PTSS.

Bij ARQ Nationaal Psychotrauma Centrum werken we dagelijks aan zorg, ondersteuning en kennisontwikkeling voor mensen en organisaties die te maken hebben met ingrijpende gebeurtenissen en psychotrauma. Achter die maatschappelijke missie staat een IT-organisatie die ervoor zorgt dat collega’s optimaal worden ondersteund in hun werk.

Als Senior Functioneel Beheerder ben jij de drijvende kracht achter een stabiel en toekomstbestendig applicatielandschap. Jij zorgt ervoor dat onze applicaties optimaal aansluiten op de dagelijkse praktijk. Je verbindt mensen, processen en systemen, brengt structuur aan en helpt collega’s verder.

Je bent de verbindende schakel tussen gebruikers, leveranciers, management en IT. Daarbij combineer je inhoudelijke kennis met overzicht en regie.

• Je coördineert het team Functioneel Beheer en brengt structuur en prioriteit aan in de werkzaamheden
• Je bent hét aanspreekpunt voor collega's, gebruikers, leveranciers en de Manager IT
• Je verbetert processen en helpt de dienstverlening verder te professionaliseren
• Je coacht collega's en deelt actief jouw kennis en ervaring
• Je beheert en optimaliseert applicaties zoals AFAS Profit, Medimo, IRIS, ValueCare en EPD-systemen
• Je vertaalt gebruikersvragen naar slimme, duurzame oplossingen
• Je leidt implementaties, optimalisaties en verbeterprojecten en neemt deel aan commissies over ARQ-systemen en applicatieclusters, waar je meedenkt over verbeteringen.
• Samen met de informatiemanager en senior ICT-adviseur werk je aan een toekomstbestendige data- en informatiearchitectuur, gericht op samenhang, kwaliteit en continuïteit.
• Je bewaakt de kwaliteit, continuïteit en samenhang van het applicatielandschap
• Je draagt actief bij aan informatiebeveiliging en compliance, onder andere op basis van ISO 27001 en NEN 7510.

Wie ben jij?

Jij bent een ervaren professional die overzicht creëert, mensen verbindt en energie krijgt van verbeteren. Je weet moeiteloos te schakelen tussen techniek, processen en gebruikers en bent in staat collega's mee te nemen in verandering. Met jouw ervaring, analytisch vermogen en daadkracht zorg je ervoor dat ambities ook daadwerkelijk worden gerealiseerd.

Daarnaast breng je mee:

• Hbo werk- en denkniveau
• Ervaring met functioneel- of applicatiebeheer, bij voorkeur binnen een complexe organisatieomgeving
• Ervaring met applicaties zoals AFAS Profit, USER (EPD), CRS (EPD), Valuecare en/of andere zorg gerelateerde applicaties
• Aantoonbare ervaring in een senior, coördinerende of leidinggevende rol
• Kennis van en ervaring met methodieken zoals Agile, ASL, BiSL en ITIL
• Actuele kennis van informatiebeveiliging en relevante normen zoals ISO 27001 en NEN 7510
• Sterke analytische vaardigheden en een proactieve, oplossingsgerichte instelling
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en ervaring met stakeholdermanagement op verschillende niveaus
• Een gezonde nieuwsgierigheid en de drive om jezelf en de dienstverlening continu verder te ontwikkelen

Wat bieden wij jou?

Een afwisselende functie met zelfstandigheid en verantwoordelijkheid binnen een organisatie met een duidelijke maatschappelijke missie. Je kunt rekenen op:

• Een coördinerende rol waarin je echt invloed hebt op de verdere ontwikkeling van Functioneel Beheer
• Ruimte om nieuwe ideeën aan te dragen én daadwerkelijk uit te voeren
• Een betrokken team waarin collega's elkaar helpen en kennis delen
• Mogelijkheden om opleidingen, trainingen en certificeringen te volgen
• Een organisatie die volop in ontwikkeling is en waar jouw expertise het verschil maakt.

Onze arbeidsvoorwaarden

• Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met daarna uitzicht op een vast dienstverband, met een salaris tussen € 4.544, - en € 5.901,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur, volgens FWG 60 van de CAO GGZ).
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden volgens de cao GGZ, waaronder:
  • -8,33% vakantiegeld én 8,33% eindejaarsuitkering
  • - pensioenregeling Zorg en Welzijn (50/50)
  • - collectieve zorgverzekering (IZZ/Zilveren Kruis)
  • - balansbudget van € 1.000, - per jaar
  • - 166 verlofuren + 35 extra verlofuren levensfasebudget (o.b.v. 36 uur).
• Werken vanuit locatie Diemen. Deels hybride in overleg met je leidinggevende.
• Een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden: kies met belastingvoordeel voor extra verlof, sporten, een (elektrische) fiets of nieuwe laptop/tablet.
• Vitaliteit staat bij ons centraal: van workshops tot stoelmassages en andere leuke activiteiten.
  ARQ Nationaal Psychotrauma Centrum is hét expertisecentrum voor psychotrauma. Samen met 450 collega's werken we aan preventie, behandeling en kennisdeling, zodat mensen en organisaties mentaal sterk blijven of hun veerkracht terugvinden.
  Onze maatschappelijke wortels zijn diep - en actueel. Of het nu gaat om vluchtelingen, first responders, oorlogsgetroffenen of professionals in crisissituaties: wij staan klaar met zorg, advies en expertise. Lees meer over ARQ.

Samen maken we het verschil

ARQ wil een organisatie zijn waarin iedereen zich welkom, gewaardeerd en thuis voelt. Een inclusieve omgeving waar jij je kan ontwikkelen. We streven naar een zo divers mogelijk medewerkersbestand dat een afspiegeling is van ons werkveld en daarmee van de maatschappij. We zijn ervan overtuigd dat verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten positief bijdragen aan onze zorg- en dienstverlening.

Als je bij ons in dienst komt vragen we je om een actuele Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Natuurlijk vergoeden wij deze kosten.

Voor vragen over de vacature kan je contact opnemen met Martin de Voogd via [e-mail].