Senior Front Office Host – Pre-opening in Groene Hotel

Visma Recruit; Netherlands; Remote; EUR 29,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Pre-opening team

Doorgroeimogelijkheden

Trainingen in servicebeleving

Personeelsvoordelen

Groene werkomgeving

Job summary

Spaarnwoude Park Hotel opent in mei 2026 en zoekt Front Office Medewerkers voor de pre-opening periode. Je bent het eerste en laatste contactmoment van gasten in een nieuw viersterrenhotel in een groene omgeving.

Je beschikt over minimaal MBO niveau 3/4 hospitality en hebt 2 jaar ervaring in hotelreceptie. Nederlands en Engels worden goed beheerst, Duits is een pré. Flexibiliteit in avonden, weekenden en feestdagen is vereist.

Qualifications

• MBO niveau 3 of 4 richting hospitality of relevante ervaring.
• Minimaal 2 jaar ervaring in hotelreceptie is een must.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, Duits is een pré.
• Flexibiliteit in werktijden, ook avonden, weekenden en feestdagen.
• Digitale vaardigheid met reserveringssystemen.

Responsibilities

• Ontvangen en inchecken van gasten.
• Uitchecken en correcte administratieve afhandeling.
• Beantwoorden van vragen, telefonisch en persoonlijk.
• Verwerken van reserveringen en wijzigingen.
• Signaleren van commerciële kansen en upsell.
• Kassahandelingen en facturatie.
• Afstemming met Housekeeping over kamerstaat.
• Samenwerking met F&B, Golf en Wellness.
• Oplossen van klachten op professionele wijze.
• Uitdragen van rust en kwaliteit, ook bij drukte.
• Creëren van een veilige en prettige sfeer in de lobby.
• Versterken van verbinding tussen hotel, golf en omgeving.

Skills

Nederlands

Engels

Duits (pré)

Klantgerichtheid

Flexibiliteit

Digitale vaardigheden

Education

MBO niveau 3/4 hospitality

Tools

Reserveringssystemen

Job description

Spaarnwoude Park Hotel opent in mei 2026 en zoekt Front Office Medewerkers voor de pre-opening periode. Je bent het eerste en laatste contactmoment van gasten in een nieuw viersterrenhotel in een groene omgeving.

Je beschikt over minimaal MBO niveau 3/4 hospitality en hebt 2 jaar ervaring in hotelreceptie. Nederlands en Engels worden goed beheerst, Duits is een pré. Flexibiliteit in avonden, weekenden en feestdagen is vereist.