Senior Dynamics 365 & GenAI Consultant Publieke Sector

PwC South Africa; Amsterdam; Hybrid; Confidential; Full time

Benefits offered by this job

Groot salaris + jaarlijkse bonus

Vast contract onbepaalde tijd

Uitgebreide training & leiderschapsont

Job summary

PwC South Africa zoekt een ervaren Senior Associate die samen met een team publieke organisaties helpt bij digitale transformatie. Je werkt met Microsoft Dynamics 365 en AI‑oplossingen in combinatie met Power Platform en Copilot (Studio) om processen te verbeteren en te moderniseren.

Je doorgrondt bedrijfsprocessen, leidt workshops en levert klantspecifieke ontwerpen op basis van genAI/Agentic AI. Je opereert in een stimulerende, multidisciplinaire omgeving met mogelijkheden voor professionele

Qualifications

• Ervaren consultant genAI/Agentic AI en Microsoft Dynamics 365 in de publieke sector.
• Projectervaring met Customer Service en Contact Center.
• Bewezen vermogen om te werken in multidisciplinaire teams.

Responsibilities

• Zorgdragen voor succesvolle digitale transformatie bij klanten.
• Samenwerken met PwC‑professionals uit Operations en Finance Transformation.
• Leiden van workshops en vertalen van klantbehoeften naar AI‑gedreven oplossingen.
• Verantwoordelijkheid dragen voor onderdelen van projecten en voortgang bewaken.

Skills

GenAI/Agentic AI

Microsoft Dynamics 365

Power Platform

Team leadership

Education

Universitaire masteropleiding

Tools

Copilot Studio

Job description

PwC South Africa zoekt een ervaren Senior Associate die samen met een team publieke organisaties helpt bij digitale transformatie. Je werkt met Microsoft Dynamics 365 en AI‑oplossingen in combinatie met Power Platform en Copilot (Studio) om processen te verbeteren en te moderniseren.

Je doorgrondt bedrijfsprocessen, leidt workshops en levert klantspecifieke ontwerpen op basis van genAI/Agentic AI. Je opereert in een stimulerende, multidisciplinaire omgeving met mogelijkheden voor professionele