Senior Digital Optimization & Growth Strategist

Werken bij de Bijenkorf; Amsterdam; On-site; EUR 44,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

30 vakantiedagen

Vitaliteitsbudget

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Winstdeling

Personeelskorting

Job summary

De Bijenkorf zoekt een Senior Digital Optimization Specialist die als inhoudelijk expert en strategisch adviseur optima- lisatieprogramma’s initieert en draagvlak bij stakeholders borgt.

Je doel is een datagedreven digitale omgeving die continu converteert, klanttevredenheid verhoogt en de digitale groei van de Bijenkorf ondersteunt. Je werkt aan UX/CX, CRO en analytics, voert A/B-testen uit en coördineert implementaties samen met multidisciplinaire teams.

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau met specialistische kennis.
• Minimaal 5 jaar relevante ervaring binnen digital optimization, CRO, UX/CX of e-commerce.
• Sterke analytische vaardigheden en kennis van CRO, UX en gedragsdata.

Responsibilities

• Ontwikkelen en implementeren van beleid, kaders en procedures voor UX, CX en CRO.
• Adviseren van directie en senior management over strategische implicaties van klantgedrag en digitale trends.
• Uitvoeren van diepgaande analyses op klantgedrag, klantervaring en digitale performance.
• Opzetten van verbeterprogramma’s en optimalisatieprojecten met meetbare impact op conversie, NPS en AOV.
• Ondersteunen van de digitale roadmap en coördineren implementatie van nieuwe functionaliteiten.
• Uitvoeren van digitale optimalisatieprojecten zoals A/B-tests in samenwerking met multidisciplinaire teams.
• Kennisdeling en begeleiding van collega’s in datagedreven werken en optimalisatieprincipes.

Skills

Analytische vaardigheden

Klantgedrag analyse

CRO/UX

Web analytics

Communicatie

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Job description

De Bijenkorf zoekt een Senior Digital Optimization Specialist die als inhoudelijk expert en strategisch adviseur optima- lisatieprogramma’s initieert en draagvlak bij stakeholders borgt.

Je doel is een datagedreven digitale omgeving die continu converteert, klanttevredenheid verhoogt en de digitale groei van de Bijenkorf ondersteunt. Je werkt aan UX/CX, CRO en analytics, voert A/B-testen uit en coördineert implementaties samen met multidisciplinaire teams.