Senior Controlemedewerker Aangiftebehandeling (mbo 4)

Douane Nederland; Rotterdam; Hybrid; EUR 47,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Interne opleiding betaald

Roosterdienst met (gedeeltelijk) thuis

Ruimte voor professionele ontwikkeling

Job summary

Douane Nederland in Rotterdam en/of Schiphol zoekt een senior controlemedewerker aangiftebehandeling e‑commerce. Je beoordeelt complexe aangiften, signaleert risico’s en draagt bij aan consumentenbescherming en eerlijke concurrentie.

Je werkt nauw samen met collega’s en ketenpartners, geeft korte trainingen en ondersteunt bij ingewikkelde dossiers. Je communiceert duidelijk met bedrijven en stakeholders en beheert de aangifteprocessen onder hoge druk.

Qualifications

• Je hebt mbo-4 werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring in een coördinerende rol.
• Je bent bereid de interne E-opleiding te volgen.
• Je laat zien dat je complexe vraagstukken kunt analyseren en collega’s hierin begeleidt.
• Je beschikt over ervaring met zakelijk klantcontact.
• Je kunt helder communiceren in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook onder druk.

Responsibilities

• Toezicht op e-commerce aangiften beoordelen en risico’s signaleren.
• Bedrijven controleren op juiste gegevens en naleving van wet- en regelgeving.
• Samenwerken met collega’s, teamleiders en ketenpartners; korte trainingen geven.
• Uitvoeren van coördinerende taken en bijdragen aan ingewikkelde dossiers.
• Communiceren met bedrijven en stakeholders en zorgen voor professionele communicatie.

Skills

Coördinerende rol

Zakelijk klantcontact

Analytisch denkvermogen

Education

MBO-4

Job description

Wil jij bijdragen aan een veilige, eerlijke en toekomstbestendige e‑commerce markt? Als senior controlemedewerker aangiftebehandeling e‑commerce werk je aan het toezicht op de sterk groeiende stroom e‑commercezendingen die de Europese Unie binnenkomen. Je beoordeelt complexe aangiften, signaleert risico’s en draagt direct bij aan consumentenbescherming, eerlijke concurrentie en vertrouwen in grensoverschrijdende onlinehandel. Je werkt in Rotterdam en/of Schiphol binnen het proces Aangiftebehandeling E‑commerce, in een omgeving die volop in ontwikkeling is en waarin jouw expertise telt.

Dit doe je bij de Douane

De Douane staat voor een belangrijke opdracht: het toezicht op e‑commerce wordt de komende jaren fors geïntensiveerd. Door de groei van online handel en Europese afspraken is het noodzakelijk om meer en sneller te controleren op onjuiste aangiften, onveilige producten en ontwijking van regels.

De afdeling E‑commerce speelt hierin een sleutelrol. Als senior controlemedewerker aangiftebehandeling lever jij een zichtbare bijdrage aan deze maatschappelijke opgave en speel je een belangrijke rol in het controleren van complexe aangiftes van goederen die de Europese Unie binnenkomen of verlaten.

Je onderzoekt of bedrijven de juiste gegevens aanleveren en toetst of ze voldoen aan de geldende wet- en regelgeving. Daarbij beoordeel je risico’s zoals een te lage douanewaarde of het onjuist gebruik van vergunningen. In deze functie werk je intensief samen met collega’s, teamleiders en ketenpartners. Je beantwoordt inhoudelijke vragen, geeft korte trainingen en ondersteunt collega’s bij ingewikkelde dossiers. Je houdt gemakkelijk overzicht en je voelt je vrij in een coördinerende rol.

Als aanspreekpunt voor bedrijven en stakeholders zorg je voor duidelijke communicatie en een professionele uitstraling. Het lukt jou om de ontwikkelingen binnen de organisatie en omgeving te vertalen naar jouw werk. Je werkt nauwkeurig, ook onder druk, en draagt actief bij aan een sterk en betrouwbaar toezichtproces.

Een bijzondere baan, omdat...

• je werkt aan een maatschappelijk zeer actuele opdracht: grip krijgen op e‑commerce;
• je al volledig betaald krijgt tijdens de interne opleiding (die wij ook betalen);
• je direct impact hebt op consumentenveiligheid en eerlijke concurrentie;
• je meebouwt aan een afdeling die de komende jaren sterk groeit en professionaliseert;
• je alle ruimte krijgt om je kennis te verdiepen en te verbreden;
• je processen overziet en coördinerend een bijdrage levert;
• je werkt in een dynamische omgeving met internationale raakvlakken;
• je werkt in roosterdienst, met mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken.

Elke dag zorgt voor nieuwe uitdagingen die je met je team kan oplossen. Je staat er nooit alleen voor en er is altijd iemand die bereid is om te helpen. Jesse, senior medewerker aangiftebehandeling

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt mbo-4 werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in een coördinerende rol;
• Je bent bereid de interne E-opleiding te volgen;
• Je laat zien dat je complexe vraagstukken kunt analyseren en collega’s hierin begeleidt;
• Je beschikt over ervaring met zakelijk klantcontact;
• Je kunt helder communiceren in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook onder druk;

Jouw competenties

• accuraat werken
• klantgerichtheid
• omgevingsbewustzijn
• plannen en organiseren
• samenwerken

De afdeling - Douane Schiphol Cargo

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. ÉN de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

De organisatie

Douane. Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee. Geef in jouw motivatiebrief aan welk werkgebied jouw voorkeur heeft: Rotterdam of Schiphol.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Als dat het geval is, vindt van 29 oktober t/m 6 november of 9 november t/m 16 november de voorselectietest online plaats.
• In de week van 30 november t/m 4 december vinden de selectiegesprekken plaats op locatie Rotterdam of Schiphol.

De datum van instroom is 1 maart 2027. De vakantieperiode tijdens de opleiding is volgens regio Midden.

Voor meer informatie over de vacature kun je telefonisch contact opnemen met Nicky Kuijmans, Teamleider aangiftebehandeling Rotterdam, 06 – 55 87 81 90; Bas de Loos, Teamleider aangiftebehandeling Schiphol, 06 – 25 48 32 91.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.