Senior Coach/Counsellor

Lyra Health; Leusden; Hybrid; EUR 40,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop van de zaak

Telefoon van de zaak

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Internationaal cliëntenbestand

Job summary

Lyra Health zoekt een senior coach/counsellor voor telefonische intakes en begeleiding van complexe coaching- en counselling trajecten. Je ondersteunt cliënten bij persoonlijke en werkgerelateerde issues en mentort collega’s. Flexibel werken, zowel op kantoor als thuis, met een internationaal cliëntenbestand.

Je hebt een HBO/WO-opleiding in psychologie, counselling of social work, meerdere jaren ervaring en beheerst Nederlands en Engels vloeiend. Woonachtig in Utrecht provincie is gewenst.

Qualifications

• HBO/WO bachelor of master psychologie, counselling, social work, of vergelijkbaar.
• Meerdere jaren werkervaring met een brede range aan problematiek.
• Stabiele open persoonlijkheid met gevoel voor humor.
• Resultaatgericht en to the point.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, mondeling en schriftelijk.
• Woonachtig in de provincie Utrecht.

Responsibilities

• Telefonische intakes en coach-/counsellinggesprekken (online, telefonisch en face-to-face).
• Uitvoeren van telefoondiensten tussen 9.00 en 17.00 uur volgens rooster.
• Casemanagement en advisering over doorverwijzingen naar het netwerk.
• Collegiale consultatie en mentoring voor collega’s en netwerkpartners.
• Meedraaien in de chatbox op afgesproken dagen.
• Deelnemen aan dagelijks kort werkoverleg en wekelijkse teamoverleg.

Skills

Taalvaardigheid NL/EN

Education

Bachelor/Master in psychologie, counselling of social work

Job description

Jouw rol

Als senior coach/counsellor voer je telefonische intakes en begeleid je (complexe) coaching- en counselling trajecten. Je ondersteunt clienten bij het oplossen van persoonlijke en werkgerelateerde issues, met als doel hun welzijn en functioneren te versterken. Daarnaast draag je bij aan de groei van het team door mentoring en collegiale consultatie.

• Telefonische intakes en coach-/counsellinggesprekken (online, telefonisch en soms face-to-face)
• Uitvoeren van telefoondiensten (tussen 9.00 en 17.00 uur, volgens rooster)
• Casemanagement en advisering over doorverwijzingen naar het netwerk
• Collegiale consultatie en mentoring voor collega’s en netwerkpartners
• Meedraaien in de chatbox op afgesproken dagen
• Actieve deelname aan het dagelijkse korte werkoverleg en het wekelijkse teamoverleg

Wie zoeken wij?

Must-haves

• HBO/WO bachelor of master psychologie, counselling, social work, of vergelijkbaar
• Meerdere jaar werkervaring met een brede range aan problematiek
• Stabiele open persoonlijkheid met gevoel voor humor
• Resultaatgericht en to the point
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Woonachtig in de provincie Utrecht

Nice-to-haves

• Ervaring in meerdere methodieken
• Flexibel kunnen schakelen tussen therapievormen en coaching modellen
• Kennis van evidence based interventies (bijv. CBT, MBCT)
• Expertise in thema’s als burn-out & stress, trauma en neurodiversiteit
• Humor en creativiteit inzetten zonder de diepgang te verliezen
• Werken met verschillende culturen, leeftijden en achtergronden
• Ervaring in het bedrijfsleven

Wat bieden wij jou?

• Een betekenisvolle baan waarin je direct bijdraagt aan mentaal welzijn
• Een hecht team met veel ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Variatie en uitdaging; geen dag is hetzelfde
• Flexibel werken zowel op kantoor als thuis
• Laptop en telefoon van de zaak
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
• Een interessant en internationaal cliëntenbestand
• Salaris tussen €3.600 - €4.000 op basis van een 40-urige werkweek en afhankelijk van leeftijd en ervaring

We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, summarizing interviews, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.