Senior Applicatiebeheerder: Azure & SaaS, ITIL Expert

Bright Professionals; Rotterdam; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

Gemeente Rotterdam zoekt een Technisch Applicatiebeheerder die cruciale applicaties beheert en onderhoudt die dagelijks door duizenden medewerkers worden gebruikt. Je analyseert incidenten, voert gecontroleerde updates uit en begeleidt de overgang naar SaaS- en cloudoplossingen in Microsoft Azure.

Daarnaast ontwikkel en verbeter je beheerprocessen en documentatie, bewaak je acceptatiecriteria en werk je nauw samen met leveranciers en collega-engineers.

Qualifications

• Hoogwaardig HBO-niveau in ICT vereist (werkervaring en/of opleidingen).
• Minimaal 10 jaar relevante ervaring als technisch applicatiebeheerder in een complex landschap.
• Functionele kennis van ITIL, ASL en applicatiebeheerprocessen.
• Minimaal 5 jaar ervaring met Windows Server (2016/2019/2022), IIS, netwerken, middleware en SSL-certificaten.
• Bereidheid tot periodiek buiten kantoortijden werken en wacht-/waakdiensten draaien.

Responsibilities

• Beheer, onderhoud en actualisatie van diverse applicaties, inclusief SaaS-oplossingen en cloudomgevingen.
• Analyseer, lokaliseer en verhelp technische incidenten.
• Bereid wijzigingen volgens ITIL en ASL gecontroleerd voor en voer ze uit.
• Stel beheerprocedures en documentatie op en verbeter deze.
• Bewaak acceptatiecriteria voor applicaties en signaleer verbeterpunten.
• Draag bij aan betere beheerprocessen en structurele verbeteringen.
• Werk samen met leveranciers, functioneel beheerders en engineers bij complexe IT-vraagstukken.
• Begeleid de overgang naar SaaS- en cloudoplossingen binnen Microsoft Azure.

Education

HBO-werk- en denkniveau in ICT

Job description

Gemeente Rotterdam zoekt een Technisch Applicatiebeheerder die cruciale applicaties beheert en onderhoudt die dagelijks door duizenden medewerkers worden gebruikt. Je analyseert incidenten, voert gecontroleerde updates uit en begeleidt de overgang naar SaaS- en cloudoplossingen in Microsoft Azure.

Daarnaast ontwikkel en verbeter je beheerprocessen en documentatie, bewaak je acceptatiecriteria en werk je nauw samen met leveranciers en collega-engineers.