Schuldhulpverlener

Randstad professional; Tholen; On-site; EUR 36,000 - 61,000; Full time

Job description

Als consulent schuldhulpverlening ondersteun je inwoners bij het doorbreken van de vicieuze cirkel van geldzorgen en het opbouwen van een financieel stabiele situatie. Je beheert zelfstandig je eigen caseload en voert open, onderzoekende gesprekken met cliënten. Door jouw luisterend oor, daadkracht en deskundige begeleiding voelen mensen zich gehoord en gesteund, waardoor de stress rondom hun financiën direct afneemt.

Binnen gemeentelijke opdrachtgevers pak je complexe schuldsituaties gestructureerd aan en zorg je voor duurzame oplossingen. Je staat er hierbij nooit alleen voor: je maakt deel uit van een landelijk netwerk van gedreven publieke-sectorprofessionals binnen BMC met wie je continu inhoudelijk kunt sparren en expertise kunt delen.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het zorgvuldig inventariseren van de financiële situatie en het opstellen van een integraal plan van aanpak;
• Het doelgericht begeleiden van cliënten bij de uitvoering van het plan van aanpak;
• Het voeren van de regie over het hulptraject en het scherp bewaken van gemaakte afspraken;
• Het onderhouden van nauw contact en het effectief samenwerken met ketenpartners, maatschappelijke organisaties en schuldeisers;
• Het zelfstandig opstellen en negotiîren van betaalvoorstellen volgens de NVVK-gedragscode;
• Het tijdig inzetten en begeleiden van passende juridische trajecten en instrumenten, zoals een verzoek tot WSNP of een dwangakkoord.

Functie-eisen

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD), Social Work, Maatschappelijk Werk en Dienstverlening (MWD), Management, Economie en Recht (MER) of Rechten;
• Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig begeleiden van cliënten met financiële problematiek binnen de schuldhulpverlening, sociaal raadsliedenwerk of budgetcoaching;
• Grondige kennis van de relevante wet- en regelgeving (waaronder de Wgs en WSNP) en de NVVK-richtlijnen;
• Praktische ervaring met de applicatie Stratech in de Cloud (of een vergelijkbaar regiesysteem binnen het sociaal domein);
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling in het keukentafelgesprek als schriftelijk in rapportages en voorstellen.

Competenties

• Empathisch vermogen: je luistert zonder oordeel, toont oprechte betrokkenheid en biedt cliënten het nodige houvast;
• Oordeelsvorming: je weegt belangen zorgvuldig af en neemt ook in ingewikkelde situaties weloverwogen beslissingen;
• Regie en organisatiekracht: je behoudt te allen tijde het overzicht over je dossiers, bewaakt termijnen en stuurt proactief bij;
• Samenwerkingsgerichtheid: je schakelt soepel met collega’s, bewindvoerders, wijkteams en schuldeisers om gezamenlijk tot oplossingen te komen;
• Overtuigingskracht en onderhandelingsvaardigheid: je weet belangen te verbinden en betaalvoorstellen zakelijk en doeltreffend te beargumenteren.

Arbeidsvoorwaarden

Als adviseur bij BMC kun je rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Direct een contract bij BMC voor 32 tot 36 uur per week.
• Een bruto maandsalaris van € 3.250,00 tot maximaal € 5.500,00 op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van je ervaring en opbouw van de rol.
• Recht op 27 vakantiedagen per jaar op basis van 36 uur, aangevuld met flexibele extra verlofuren via het Individueel Keuzebudget (IKB) om extra verlof te kopen tot maximaal 295 uur per jaar of te laten uitbetalen.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer voor je woon-werkverkeer en zakelijke kilometers, of volledige vergoeding van het openbaar vervoer.
• Volledige toegang tot het BMC Ontwikkelcentrum voor trainingen, opleidingen en intervisie om jouw kennis en vaardigheden continu te vergroten.

Bedrijfsinformatie

Welkom bij BMC, hét advies- en expertisebureau voor de publieke sector. Samen met meer dan duizend collega’s zetten we ons dagelijks in om de kwaliteit binnen het openbaar bestuur, onderwijs, jeugdzorg en het sociaal domein te verbeteren. We combineren diepgaande vakkennis en beleidsmatig inzicht met daadkracht in de uitvoering. Bij ons vind je een betrokken, open en gelijkwaardige werkomgeving waarin ondernemerschap, maatschappelijke impact en collegialiteit centraal staan.