Schademanager - Oostendorp Autoschade

Oostendorp Groep; Valkenswaard; On-site; EUR 36,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis vitaliteitscoaching

Fietslease regeling

Pensioenregeling

Opleidings- en ontwikkelingsmogelijk

Vakantiedagen tot 25 dagen

Korting op verzekeringen en producten

Fruit op het werk

Job summary

Oostendorp Bekkers Autoschade in Valkenswaard zoekt een Schademanager/Calculator die schadeprocessen van A tot Z begeleidt en als aanspreekpunt voor klanten, verzekeraars en collega’s fungeert. Je houdt nauwkeurig alle fases bij en zorgt voor een soepele afhandeling.

Bij Oostendorp Bekkers Autoschade krijg je ondersteuning, korte lijnen en Brabantse gezelligheid. Je werkt samen met schadeherstellers en administratie aan hoogwaardige schadeherstelresultaten.

Qualifications

• Mbo 4 werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring als Schademanager/Calculator of vergelijkbaar.
• Ervaring met Audatex; Delta Pro bij voorkeur.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Gestructureerde, oplossingsgerichte werkwijze.
• Collegiale instelling en verantwoordelijkheidsgevoel.

Responsibilities

• Schade opnemen, plannen en afhandelen van elke schade.
• Calculaties opstellen met Audatex.
• Contact met verzekeraars, leasemaatschappijen en expertisebureaus.
• Werkplanning en onderdelen bestellen.
• Voortgang bewaken en klanten informeren.
• Dossier afronden bij het eindresultaat.

Skills

Goede communicatieve vaardigheden

Structuur en oplossingsgericht

Klantgericht werken

Education

Mbo 4 werk- en denkniveau

Tools

Audatex

Delta Pro

Job description

Krijg jij energie van het combineren van techniek, klantcontact en organiseren? Vind je het mooi om klanten na een vervelende schade weer met een gerust gevoel op weg te helpen?

Voor Oostendorp Bekkers Autoschade in Valkenswaard zoeken we een Schademanager / Calculator die het schadeproces van A tot Z begeleidt. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten, verzekeraars en collega's en zorgt ervoor dat iedere schade vakkundig én soepel wordt afgehandeld.

Je komt terecht op een vestiging waar de lijnen kort zijn, collega's voor elkaar klaarstaan en de Brabantse gezelligheid nooit ver weg is.

Wat ga je doen

Als Schademanager / Calculator zorg jij ervoor dat iedere schade goed wordt opgenomen, gepland en afgehandeld. Je houdt overzicht, schakelt makkelijk met verschillende partijen en zorgt ervoor dat klanten precies weten waar ze aan toe zijn.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Ontvangen van klanten en opnemen van schades

• Opstellen van schadecalculaties met Audatex

• Contact onderhouden met verzekeraars, leasemaatschappijen en expertisebureaus

• Plannen van werkzaamheden en bestellen van onderdelen

• Bewaken van de voortgang en informeren van klanten

• Controleren van het eindresultaat en afronden van het dossier

Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen klopt, zodat klanten snel én tevreden weer de weg op kunnen.

Wat wij bieden

• Een mooi salaris tot €5.368,- bruto per maand;

• Gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie of andere gezondheidszorg, alles geregeld via Oostendorp;

• Bij goed functioneren na één jaar een vast contract;

• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om maximaal 13 dagen bij te kopen;

• Vakantiegeld in de vorm van een vrij besteedbaar persoonlijk keuzebudget;

• Bonus verlofdagen wanneer je niet arbeidsongeschikt (ziek) bent;

• Een goede pensioenregeling;

• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;

• Fietslease regeling voor verschillende soorten en merken fietsen;

• Tot 20% korting op diverse verzekeringen (o.a. rondom wonen en aansprakelijkheid);

• Korting op al onze producten en diensten die we verkopen;

• Lekker vers fruit op het werk;

• Diverse feesten/vieringen en leuke teamuitjes.

Wie ben jij

Je bent nauwkeurig, klantgericht en houdt ervan om zaken goed te regelen. Je schakelt makkelijk tussen administratie, planning en klantcontact en blijft ook rustig wanneer het druk is.

Wat we in jou zoeken:

• Mbo 4 werk- en denkniveau

• Ervaring als Schademanager, Calculator of in een vergelijkbare functie binnen de schadebranche

• Ervaring met Audatex en bij voorkeur Delta Pro

• Goede communicatieve vaardigheden

• Een gestructureerde en oplossingsgerichte manier van werken

• Een collegiale instelling en verantwoordelijkheidsgevoel

Je begrijpt dat een schade voor een klant vaak vervelend is en doet er alles aan om het proces zo prettig mogelijk te laten verlopen.

Waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij Oostendorp Bekkers Autoschade in Valkenswaard. Een vestiging met een echt dorps karakter, waar collega's elkaar kennen en altijd voor elkaar klaarstaan. De sfeer is gemoedelijk, de lijnen zijn kort en samenwerken staat centraal.

Samen met een betrokken team van schadeherstellers, plaatwerkers, voorbewerkers en autospuiters zorg je iedere dag voor schadeherstel van hoge kwaliteit. Iedereen heeft zijn eigen expertise, maar uiteindelijk doen we het samen.

Bij Oostendorp geloven we dat werkgeluk en vakmanschap hand in hand gaan. Daarom investeren we in jouw ontwikkeling, vitaliteit en plezier in je werk. Denk aan opleidingen, doorgroeimogelijkheden en gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie of andere gezondheidszorg via Oostendorp.

Klaar om het verschil te maken?

Solliciteer vandaag nog en word Calculator / Schademanager bij Oostendorp Bekkers Autoschade in Valkenswaard. Wij kijken ernaar uit om je te verwelkomen in ons team!