Schademanager Autoschade: Klantgericht & Technisch Lead

ABS Autoherstel BV; Eindhoven; On-site; EUR 50,220 - 59,906; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract na 1 jaar

25 vakantiedagen

Vakantiegeld als flexibel budget

Pensioenregeling

Opleidings- en ontwikkelingsmogelijk

Fietslease

Job summary

Oostendorp Bekkers Autoschade in Eindhoven zoekt een Schademanager die het schadeproces volledig overziet en van intake tot aflevering zorgt voor een soepele afhandeling.

Je fungeert als schakel tussen klant, werkplaats en verzekeraar, combineert technisch inzicht met planning en service, en werkt in een team waar vakmanschap centraal staat.

De rol vraagt nauwkeurigheid, proactiviteit en communicatieve vaardigheden om klanten gerust te stellen en processen vlekkeloos te laten verlopen.

Qualifications

• Ervaring in autoschadeherstel, bijvoorbeeld als calculator of schademanager.
• Ervaring met Audatex en Delta Pro.
• Technisch inzicht en een gestructureerde werkwijze.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Klantgerichte en collegiale instelling.

Responsibilities

• Uitvoeren van schade-intakes en opstellen van calculaties.
• Berekenen van herstelkosten volgens fabrieksvoorschriften.
• Afstemmen met verzekeraars en leasemaatschappijen over goedkeuringen.
• Opstellen van werkorders en plannen van werkzaamheden.
• Bestellen van onderdelen en bewaken van levertijden.
• Controleren van het eindresultaat en afronden van dossiers.

Skills

Ervaring autoschade

Technisch inzicht

Goede communicatieve vaardigheden

Klantgerichte instelling

Tools

Audatex

Delta Pro

Job description

Oostendorp Bekkers Autoschade in Eindhoven zoekt een Schademanager die het schadeproces volledig overziet en van intake tot aflevering zorgt voor een soepele afhandeling.

Je fungeert als schakel tussen klant, werkplaats en verzekeraar, combineert technisch inzicht met planning en service, en werkt in een team waar vakmanschap centraal staat.

De rol vraagt nauwkeurigheid, proactiviteit en communicatieve vaardigheden om klanten gerust te stellen en processen vlekkeloos te laten verlopen.