Schadecalculator - Receptionist

A.A.S. Ambting Autoschade; Arnhem; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Part time

Job summary

A.A.S. Ambting Autoschade in Arnhem zoekt een enthousiaste medewerker voor receptie/administratie. Je bent veel in contact met klanten en collega’s en vormt samen een hecht team.

Belangrijk is dat je kunt schakelen tussen administratie en klantencontact, en dat je gestructureerd werkt zonder in te leveren op service. Je werkzaamheden bestaan uit balie- en telefooncontact, schadecalculatie, planning en het opstellen van werkorders.

Qualifications

• Je kan goed schakelen tussen administratie en contact met klanten/werkplaats.
• Je werkt netjes en gestructureerd.
• Je kan zelfstandig werken en blijft kalm als het druk is.

Responsibilities

• Je staat klanten te woord, aan de balie of aan de telefoon
• Schades vaststellen, calculeren en inplannen
• Overleggen met schade-experts en verzekeraars
• Onderdelen bestellen en werkorders aanmaken
• Overleg met de werkplaats over de planning
• Eindcontrole van de gerepareerde auto uitvoeren
• Auto afleveren aan de klant

Skills

Klantencontact

Administratieve vaardigheden

Zelfstandig werken

Job description

Je krijgt een lekker afwisselende baan waarbij je veel in contact bent met klanten en je collega’s. Je staat er nooit alleen voor, samen vormen we een goed team! Wij zijn ook niet kinderachtig met betalen, je krijgt wat je waard bent.

• Afhankelijk van ervaring en het geld is altijd op tijd.
• 32 of 38 uur werken.
• 8% vakantiegeld en natuurlijk vakantiedagen!
• Afwisseling in je werk – geen dag of auto is hetzelfde.
• Geen nummertje – je kan echt met iedereen een praatje maken en alles vragen.
• Blijven leren - een groep collega’s die echt veel ervaring heeft.

De functie

De baan is de perfect combinatie tussen techniek, puzzelen en mensen helpen. Je zoekt uit wat er precies stuk is, wat er nodig is voor herstel, wat de klant wil en hoeveel dat gaat kosten. En ondertussen ben jij ook degene die klanten op de hoogte houdt en af en toe een lolletje maakt.

• Je staat klanten te woord, aan de balie of aan de telefoon
• Schades vaststellen, calculeren en inplannen
• Overleggen met schade-experts en verzekeraars
• Onderdelen bestellen en werkorders aanmaken
• Overleg met de werkplaats over de planning
• Eindcontrole van de gerepareerde auto uitvoeren
• Auto afleveren aan de klant

Wat wij vragen:

• Je kan goed schakelen tussen administratie en contact met klanten/werkplaats
• Je werkt netjes en gestructureerd
• Je kan zelfstandig werken en blijft kalm als het druk is