Schadebehandelaar – Lienden

Vvecommitment; Netherlands; Remote; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Laptop van de zaak

Kilometervergoeding

Fitnessregeling

Leasefiets

Opleidingsmogelijkheden

Ontwikkelingskansen

Korte lijnen sfeer

Job summary

Commitment Verzekeringen zoekt een schadebehandelaar voor particuliere en zakelijke klanten in Lienden. Je begeleidt het volledige schadeproces, bewaakt het overzicht en zorgt voor duidelijke, voortvarende afhandeling.

Je behandelt meldingen, verzamelt informatie, onderhoudt contacten met klanten en verzekeraars, en coördineert processen met collega’s. Een informele werkplek met ruimte voor professionele groei in een betrokken team.

Qualifications

• Klantgerichte schadebehandeling vereist.
• Goede communicatie met klanten en betrokken partijen.
• Inzicht in polisvoorwaarden en schadeprocessen.

Responsibilities

• Beoordelen en in behandeling nemen van nieuwe schademeldingen.
• Verzamelen en controleren van benodigde informatie.
• Onderhouden van contact met klanten, verzekeraars en experts.
• Coördineren en bewaken van het schadeproces.
• Beheren van meerdere schadedossiers tegelijk.
• Informeren van klanten over voortgang en dekking.
• Samenwerken met collega’s binnen Commitment Verzekeringen en het zusterbedrijf.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Stressbestendig

Education

MBO-opleiding

Job description

Uren per week 28 - 32 uur per week Opleidingsniveau MBO Locatie Lienden

Een veelzijdige verzekeringsfunctie met klantcontact en verantwoordelijkheid

Een schade brengt voor klanten vaak onzekerheid en stress met zich mee. Jij houdt juist op zulke momenten het hoofd koel. Je luistert, stelt de juiste vragen en zorgt dat klanten weten waar ze aan toe zijn.

Als schadebehandelaar bij Commitment Verzekeringen begeleid je particuliere klanten, zakelijke klanten en verenigingen van eigenaars tijdens het volledige schadeproces. Je bewaakt het overzicht, onderhoudt contact met betrokken partijen en zorgt dat dossiers zorgvuldig worden afgehandeld.

Wat bieden wij:

Commitment Verzekeringen Lienden

• Het salaris is bespreekbaar en wordt afgestemd op jouw ervaring en kwaliteiten;
• Een dienstverband van 28 tot 32 uur per week;
• Een pensioenregeling;
• Een laptop van de zaak;
• Een kilometervergoeding;
• Een fitnessregeling;
• Een leasefietsregeling;
• Opleidings- en studiemogelijkheden;
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen Commitment Verzekeringen en OndernemersKompas;
• Een prettige werkplek in Lienden, in de Betuwe;
• Een informele werksfeer met korte lijnen en betrokken collega’s.

Wie is Commitment Verzekeringen?

Commitment Verzekeringen is een onafhankelijk assurantiekantoor in Lienden. Wij adviseren particulieren, zelfstandigen en MKB-ondernemers over verzekeringen en financiële dienstverlening.

Onze dienstverlening draait om persoonlijk contact, heldere communicatie en deskundig advies. Wij helpen klanten bij het afdekken van financiële risico’s en denken mee over oplossingen die passen bij hun situatie.

Commitment Verzekeringen is onderdeel van OndernemersKompas. Daardoor werken we binnen een bredere groep ondernemingen in de financiële dienstverlening. Dat geeft klanten toegang tot meer kennis en specialisaties, en geeft medewerkers extra mogelijkheden om zich te ontwikkelen.

Wat ga je doen:

Als schadebehandelaar ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die een schade melden. Je begeleidt hen tijdens het volledige proces en zorgt dat dossiers zorgvuldig, duidelijk en voortvarend worden behandeld.

Je hebt je onder meer bezig met:

• Het beoordelen en in behandeling nemen van nieuwe schademeldingen;
• Het verzamelen en controleren van de benodigde informatie;
• Het onderhouden van contact met klanten, verzekeraars, experts en andere betrokken partijen;
• Het coördineren en bewaken van het schadeproces;
• Het beheren van meerdere schadedossiers tegelijk;
• Het informeren van klanten over de voortgang, dekking en relevante polisvoorwaarden;
• Het samenwerken met collega’s binnen Commitment Verzekeringen, maar ook met de collega's van ons zusterbedrijf Commitment VvE-Beheer;
• Het signaleren van mogelijkheden om processen en dienstverlening te verbeteren;
• Het ondersteunen bij andere werkzaamheden binnen de verzekeringsdienstverlening.

Geen dossier is hetzelfde. Je schakelt tussen klanten, verzekeraars en andere betrokken partijen, maar houdt altijd oog voor een zorgvuldige afhandeling en persoonlijke communicatie.