Schadebehandelaar Licht Letsel

A S R; Utrecht; On-site; EUR 37,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto salaris 3.333–4.648 EUR/maand

13e maand

8% vakantietoeslag

Thuiswerkvergoeding

Korting op verzekeringen

Pensioenregeling

Hybride werken

NS-Business Card

Job summary

a.s.r. in Utrecht zoekt een Schadebehandelaar Licht Letsel die zelfstandig dossiers afhandelt en in een uitgebreid opleidingstraject begint. Je behandelt lichte letselschades en communiceert met slachtoffers, belangenbehartigers en medisch adviseurs.

Je werkt in een hybride omgeving met ruimte voor eigen werktijden. Je start met opleiding en training, vervolgens behandel je dossiers volgens de Procesgang Licht Letsel en bouw je aan een betekenisvolle maatschappelijke bijdrage op het gebied van

Qualifications

• Daarnaast heb je HBO werk- en denkniveau en ben je minimaal 4 dagen per week beschikbaar.
• Ervaring met materiële verkeersschades bijvoorbeeld bij eenWA-verzekeraar is een pré.
• Je combineert betrokkenheid en zorgvuldigheid bij dossiers en gesprekken.

Responsibilities

• Je doet zelfstandig onderzoek om dekking aansprakelijkheid en schadevergoeding te bepalen.
• Je verdiept je in wet- en regelgeving en maakt een eerlijke beoordeling.
• Je voert gesprekken met slachtoffers, belangenbehartigers, volmachten en medisch adviseurs.
• Je informeert slachtoffers en belangenbehartigers.
• Je houdt je aan de Procesgang Licht Letsel.

Skills

Empathie

Communicatie

Luistervaardigheid

Pragmatische instelling

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Wil jij slachtoffers na een verkeersongeluk verder helpen? En ben jij klaar voor een volgende stap richting personenschade? Word Schadebehandelaar Licht Letsel bij a.s.r. in Utrecht!

Als Schadebehandelaar Licht Letsel bij a.s.r. start je samen met een groep nieuwe collega's in een uitgebreid opleidingstraject. Daarna behandel je zelfstandig lichte letselschade dossiers, waarbij je niet alleen contact hebt met slachtoffers, maar ook met belangenbehartigers en medisch adviseurs. Je bent verantwoordelijk voor jouw eigen dossierbestand en behandelt de dossiers empathisch en volgens de afspraken binnen de Procesgang Licht Letsel.

• Utrecht (hybride)
• HBO
• 32-38 uur
• € 3.333 - € 4.648

Dit ga je doen als Schadebehandelaar Licht Letsel bij a.s.r.

• je doet zelfstandig onderzoek om de dekking, aansprakelijkheid en schadevergoeding te bepalen
• je verdiept je in de situatie en neemt de nodige wet- en regelgeving mee in je besluit, om een eerlijke en goede beoordeling te maken
• je voert gesprekken met slachtoffers, belangenbehartigers, volmachten en medisch adviseurs
• je informeert slachtoffers en belangenbehartigers
• je houdt je aan de Procesgang Licht Letsel

Dit bieden we je

• Salaris en extra's
• een bruto salaris van € 3.333 - € 4.648 op basis van 38 uur per week, een 13e maand en 8% vakantievergoeding. Een thuiswerkvergoeding en korting op verzekeringen
• Pensioen
• een goede pensioenregeling met veel flexibiliteit en een hoge bijdrage van de werkgever
• Werkplek
• hybride werken: gemiddeld tenminste 40% op kantoor en veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen
• Reizen
• een NS-Business Card met vrij reizen (ook privé) of een kilometervergoeding
• Persoonlijke ontwikkeling
• veel aandacht voor je ontwikkeling, je inzetbaarheid en je gezondheid
• Impact maken
• werk waarmee je een positieve invloed hebt op de samenleving van morgen; samen stropen we onze mouwen op voor een eerlijkere en duurzamere toekomst

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij

• hebt hbo werk- en denkniveau en bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar
• hebt ervaring met materiële verkeersschades bijvoorbeeld bij een WA-verzekeraar
• hebt oog voor de mens achter het dossier en weet betrokkenheid en zorgvuldigheid goed te combineren
• luistert aandachtig, vraagt door en helpt mensen verder, ook als een boodschap minder prettig is
• hebt een pragmatische instelling en kunt hoofd- en bijzaken goed van elkaar scheiden

Hier ga je werken als Schadebehandelaar Licht Letsel in Utrecht

Je start bij het bedrijfsonderdeel Schade van a.s.r. Met 35 directe collega's aan een goede afhandeling van schades. Je werkt niet alleen intensief samen in je team, maar ook met onze eigen Schadebehandelaars en andere afdelingen binnen a.s.r. Onze cultuur is warm, nuchter en mensgericht, met aandacht voor elkaar en de slachtoffers die je helpt.

We hopen je per 1 december te kunnen verwelkom[e]n. In januari start je met een training van 6 werkweken. Je volgt dan een een opleidingstraject op ons kantoor in Utrecht. De training is 32 uur per week en je dient die periode ook 32 uur per week beschikbaar te zijn, hierna werk je dan weer die contracturen.