Schadebehandelaar

Kuiper Verzekeringen B.V.; Netherlands; Hybrid; EUR 38,000 - 53,000; Full time

Benefits offered by this job

Premievrije pensioenregeling

Personeelskorting op verzekeringen

Reiskostenvergoeding

Mogelijkheid tot thuiswerken

Job summary

Kuiper Verzekeringen B.V. zoekt een schadebehandelaar die dagelijks in contact staat met particuliere en zakelijke klanten. Je achterhaalt feiten, bepaalt dekking en stelt de hoogte van de uitkering vast.

Je werkt in een team met collega's, verzekeraars en experts aan passende oplossingen. Een bruto maandsalaris tussen €3.382,- en €4.707,- bij een werkweek van 40 uur, en de mogelijkheid tot thuiswerken.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring als schadebehandelaar.
• WFT-basis en WFT-schade particulier of bereid deze te behalen.

Responsibilities

• Behandelt dagelijks schadegevallen in contact met particuliere en zakelijke klanten.
• Bepaalt dekking en vaststellen van de uitkering.
• Samenwerken met verzekeraars en schade-experts om juiste oplossingen te bieden.
• Streeft naar proactieve communicatie en klanttevredenheid.

Skills

Servicegericht

Communicatief

Doorvragen

Klantgericht

Initiatiefrijk

Leergierig

Zelfstandigheid

Education

MBO werk- en denkniveau

WFT-basis

WFT-schade particulier

Job description

Let op: Wij hebben een nieuw telefoonnummer! Vanaf nu zijn wij bereikbaar op ons nieuwe telefoonnummer: 088 - 0513 444 .

Ben jij onze nieuwe schadebehandelaar?

Vacature Schadebehandelaar

Als schadebehandelaar sta je dagelijks in contact met particuliere en zakelijke klanten, omdat ze te maken krijgen met schade. Met oog en oor voor de klant achterhaal je de feiten, bepaal je de dekking en stel je de hoogte van de uitkering vast. Met enthousiasme ben jij de spil in de doorlopende contacten tussen klant, collega’s, verzekeraars en experts. Je staat paraat voor de klant en werkt proactief om de juiste oplossingen te kunnen bieden.

Wie ben jij?

• Je bent servicegericht en communicatief sterk.
• Je staat stevig in je schoenen, vraagt door waar nodig en een discussie ga je niet uit de weg
• Je snapt de inhoud van de kleine lettertjes en gebruikt die voor je klant.
• Je bent enthousiast, nieuwsgierig en leergierig en wil het beste voor iedere klant.
• Je bent initiatiefrijk en hebt een aanpakkersmentaliteit.
• Je hebt minimaal mbo werk- en -denkniveau en 2 jaar ervaring als schadebehandelaar.
• Je bent in het bezit van WFT-basis en WFT-schade particulier, of bereid deze op korte termijn te behalen.

Dit vind je leuk om te doen:

• Hectiek, een rinkelende telefoon zie jij als kans om betekenisvol te zijn voor jouw klant.
• Uitdagingen vind je prachtig. Jij gaat altijd voor de échte oplossingen en krijgt een adrenaline kick als het weer gelukt is.
• Veel contact met klanten, verzekeraars en schade-experts. Je spreekt hen over de vaststelling van schadebedragen, de juiste toepassing van voorwaarden en hoe je jouw klant weer snel op weg helpt als de schade voor hen een beperking is in hun zakelijke activiteiten of in hun dagelijks leven. Dit doe je proactief en natuurlijk wanneer de klant contact met jou opneemt.
• Het overtreffen van klantverwachtingen, jij wordt blij wanneer onze klant blij is.
• Diverse ontwikkelings- en opleidingsmogelijkheden, wij horen graag hoe jij dit ziet.
• Een bruto salaris tussen € 3.382,- en € 4.707,- op basis van 40 uur per week, afhankelijk van ervaring en opleiding.
• Een werkweek van minimaal 32 uur per week, met de mogelijkheid om ook thuis te werken.
• Premievrije pensioenregeling, personeelskorting op diverse verzekeringen en een reiskostenvergoeding.
• De leukste collega’s waarmee wordt samengewerkt met voldoende ruimte voor persoonlijke inbreng waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd.
• Verantwoordelijkheid in een familiebedrijf met enthousiaste collega’s binnen een informele organisatie met korte communicatielijnen.
• Wij zorgen voor elkaar. Als er iets voor jou geregeld moet worden staan wij er voor jou. En jij staat er voor je collega’s als zij jouw hulp nodig hebben, want bij ons 'voelt het als familie'.

Kom bijdefamilie!

Heb je nog vragen naar aanleiding van de vacature van schadebehandelaar, bel of WhatsApp dan met Miriam Visser (Teamleider afdeling Schade) via 06-20 05 13 16.

Bij vragen over de sollicitatieprocedure mag je contact opnemen met Ien Grubben via 06 26 97 35 00.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.