Salesforce Application Administrator

Circle8 Nederland; Nieuwegein; Hybrid; EUR 50,220 - 61,380; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €4.500 en €5.500

8,33% vakantiegeld

25 vakantiedagen plus 2 extra dagen

Maandelijkse bijdrage zorgverzekering

Thuiswerkvergoeding

Job summary

Een innovatief IT-bedrijf in Nieuwegein zoekt een enthousiaste Salesforce Applicatiebeheerder om de klanttevredenheid te verhogen door optimaal applicatiegebruik. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van Salesforce-applicaties, werkend in een gemotiveerd IT-team. Ervaring van minimaal 3 jaar met Salesforce en een hbo-diploma is vereist. Deze rol biedt een salaris tussen €4.500 en €5.500 per maand, vakantiedagen en thuiswerkvergoeding.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in functioneel applicatiebeheer, bij voorkeur met Salesforce.
• Kennis van en ervaring met Scrum/Agile is een pré.
• Je hebt een leergierige instelling, ook buiten je directe expertisegebied.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor het functioneel en gebruikersbeheer van Salesforce.
• Vertalen van gebruikerswensen naar nieuwe functionaliteiten.
• Impact van wijzigingen op werkprocessen inschatten.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Relatiemanagement

Analytische vaardigheden

Proactiviteit

Education

Hbo-diploma of aantoonbare ervaring in IT

Job description

Circle8 is dé partner bij uitstek voor de externe inhuur van professionals. Wij zijn een broker, intermediair en aanbieder van RPO- en MSP-diensten. Circle8 richt zich sterk op innovatie en klanttevredenheid. Ter versterking van ons IT-team zijn wij op zoek naar een enthousiaste en leergierige Salesforce Applicatiebeheerder. Is het voor jou vanzelfsprekend om de hoogste klanttevredenheid – zowel intern als extern – te behalen via optimaal applicatiegebruik? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functie omschrijving

Als Functioneel Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het optimaal ondersteunen van onze primaire bedrijfsprocessen, met name de Salesforce-applicaties. Je zorgt ervoor dat onze Salesforce.org en aanverwante applicaties goed worden beheerd en continu worden verbeterd. Samen met IT-collega’s en onze Salesforce-partner onderhoud je het systeem, voer je upgrades uit en denk je actief mee over verbeteringen. Deze verbeteringen dragen bij aan het optimaliseren van onze bedrijfsprocessen, waardoor zowel onze medewerkers als jijzelf hiervan profiteren.

Verantwoordelijkheden en taken

Als Functioneel Applicatiebeheerder ligt jouw focus op de samenwerking met eindgebruikers, die dagelijks afhankelijk zijn van de systemen. Wij zijn een organisatie die voortdurend zoekt naar vernieuwing en verbetering om maximale ondersteuning aan onze klanten te bieden. Jij helpt mee om deze innovaties te vertalen naar passende aanpassingen in de (Salesforce-)applicaties en signaleert proactief kansen om processen te verbeteren.

Daarnaast werk je nauw samen met onze partner aan het beheer en de vernieuwing van Salesforce.org. Je neemt deel aan projecten om deze vernieuwingen te implementeren en bent verantwoordelijk voor het dagelijkse onderhoud van bestaande oplossingen. Dit alles doen we volgens de Scrum/Agile-methodiek, waarbij key users, het IT-team en onze partners samenwerken in sprints om de gewenste oplossingen te realiseren.

Je maakt deel uit van ons centrale IT-team, dat momenteel bestaat uit vijf gemotiveerde en enthousiaste professionals.

Jouw belangrijkste taken

• Verantwoordelijk voor het functioneel en gebruikersbeheer van Salesforce en aanverwante applicaties.
• Vertalen van gebruikerswensen naar nieuwe functionaliteiten, doorvoeren van continue verbeteringen en het bieden van gebruikerssupport.
• Zelfstandig bijdragen aan kwalitatieve procesverbetering door als sparringpartner op te treden, behoeften te signaleren en passende oplossingen aan te dragen.
• Impact van wijzigingen op werkprocessen inschatten en hierover afstemmen met stakeholders.
• Actief contact onderhouden met gebruikers en partners om issues snel op te lossen en wijzigingen te implementeren.
• Meewerken aan het opstellen, uitvoeren en monitoren van testplannen om nieuwe en aangepaste applicaties foutloos live te zetten.
• Hbo-diploma of aantoonbare ervaring, bij voorkeur met een IT-achtergrond.
• Minimaal 3 jaar ervaring in functioneel applicatiebeheer, met name met Salesforce-applicaties.
• Kennis van en ervaring met Scrum/Agile is een pré.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, bent klantgericht en sterk in relatiemanagement.
• Je denkt groots, maar weet ook wanneer precisie vereist is.
• Je bent analytisch sterk, proactief en enthousiast.
• Je hebt een leergierige instelling, ook buiten je directe expertisegebied.

Werken bij Circle8

Werken bij Circle8 betekent werken bij een jonge organisatie met een historie die teruggaat tot 1986. Hoe dat kan? Met een nieuwe eigenaar, nieuw management en een internationale groeistrategie werd op 1 december 2022 een nieuwe naam geïntroduceerd: The Staffing Groep werd Circle8.

Onze nieuwe visie op menselijk kapitaal heet Total Talent Flow. Wij zien mensen als de levensader van een organisatie. Naast cashflow is talentflow essentieel voor groei – zowel bij onze klanten als binnen onze eigen organisatie.

Om talent optimaal tot bloei te laten komen, investeren we in de vier kernaspecten van Total Talent Flow: het aantrekken, binden, ontwikkelen en laten doorstromen van talent.

Wat bieden wij jou?

Wij geloven in jou, in het team en in Circle8. En wat krijg je daarvoor terug? Een goed salaris, een fijne werk-privébalans en volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Omdat jij altijd het beste levert voor onze klanten, bieden wij jou:

• Een salaris tussen €4.500 en €5.500 (op fulltime basis), afhankelijk van je ervaring en expertise.
• 8,33% vakantiegeld, want er is meer in het leven dan alleen werk.
• 25 vakantiedagen (op fulltime basis), plus 2 extra collectieve dagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
• Een maandelijkse bijdrage van €120 aan je zorgverzekering. Kies je voor Nationale Nederlanden, dan vergoeden wij ook de aanvullende verzekering.
• Een thuiswerkvergoeding.
• Alle tools die je nodig hebt om goed te kunnen werken: laptop, telefoon en vergoeding voor thuiswerkplek-inrichting.
• Een uitstekend pensioen en verzekeringen voor ongevallen, arbeidsongeschiktheid en ANW-hiaat.

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact op met Monique Manger, Corporate Recruiter, via 06-52751749 of stuur je CV en motivatie naar [e-mail].

We kijken uit naar jouw reactie!