Salesforce Administrator ICT (Nederlands sprekend)

Omring; Hoorn; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

CAO FWG 55

Eindejaarsuitkering 8,33%

36 uur per week (fulltime)

Job summary

Omring in Noord-Holland Noord zoekt een Salesforce Administrator die processen optimaliseert en medewerkers ondersteunt bij het gebruik van Salesforce als kernplatform voor zorgprocessen.

Je werkt nauw samen met het Salesforce Competence Center (SFCC) en IT, configureert workflows, rapportages en dashboards, bewaakt datakwaliteit en levert continue verbetering binnen een zorgachtige werkomgeving. Je hebt een mbo-/hbo-diploma, ervaring met Salesforce en sterke communicatieve vaardigheden.

Qualifications

• Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding.
• Aantoonbare ervaring met Salesforce (beheer en configuratie).
• Kennis van datamodellen, rapportages en autorisaties binnen Salesforce.
• Ervaring met integraties (bijv. SOAP/REST en API’s) is een pré.
• Analytisch vermogen en sterke communicatieve vaardigheden.
• Affiniteit met ICT en veranderprocessen in een zorgomgeving.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Beheren en optimaliseren van de Salesforce-omgeving
• Configureren van functionaliteiten zoals workflows, rapportages en dashboards
• Ondersteunen van gebruikers en oplossen van incidenten en verzoeken
• Analyseren van requirements en vertalen naar concrete oplossingen binnen Salesforce
• Bewaken van datakwaliteit en systeemperformance
• Samenwerken met collega’s uit de business en IT voor optimale oplossingen

Skills

Salesforce beheer

Salesforce configuratie

Datamodellen

Rapportages en autorisaties

Integraties (SOAP/REST/API’s)

Analytisch vermogen

Communicatieve vaardigheden

ICT en veranderprocessen in zorg

Nederlands (goed)

Education

MBO/HBO-diploma

Job description

Wil jij een sleutelrol spelen in het optimaliseren van zorgprocessen met Salesforce? Ben jij analytisch, klantgericht en krijg jij energie van het beheren en verbeteren van systemen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Binnen Omring zetten we Salesforce in als belangrijk platform voor onze bedrijfsprocessen. Als Salesforce Administrator zorg jij ervoor dat dit platform optimaal functioneert en continu wordt verbeterd, samen met ons Salesforce Competence Center (SFCC) en andere teams binnen de organisatie.

Waar je komt te werken

Omring is een toonaangevende zorgorganisatie in Noord-Holland Noord. Wij bieden zorg en ondersteuning aan mensen thuis en in diverse woonvormen, zoals verpleeghuizen en kleinschalige woonprojecten. Vanuit onze kernwaarden Eigen regie, Samen, Positief en Vindingrijk werken we aan de beste zorg dichtbij.

Door middel van innovatieve zorgoplossingen is het onze ambitie om medewerkers te ontzorgen en cliënten zo veel mogelijk kwaliteit van leven te bieden. Binnen Omring is ICT dan ook volop in ontwikkeling. Als Salesforce Administrator werk je binnen het SFCC, dat zich richt op het verbeteren en ondersteunen van zorgprocessen.

Wat je gaat doen

De zorg staat onder druk door vergrijzing en arbeidsmarktkrapte. Als Salesforce Administrator lever jij een directe bijdrage door processen te optimaliseren en gebruikers optimaal te ondersteunen.

• Beheren en optimaliseren van de Salesforce-omgeving
• Configureren van functionaliteiten zoals workflows, rapportages en dashboards
• Ondersteunen van gebruikers en oplossen van incidenten en verzoeken
• Analyseren van requirements en vertalen naar concrete oplossingen binnen Salesforce
• Bewaken van datakwaliteit en systeemperformance
• Samenwerken met collega’s uit de business en IT voor optimale oplossingen

Jij hebt

• Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding
• Aantoonbare ervaring met Salesforce (beheer en configuratie)
• Kennis van datamodellen, rapportages en autorisaties binnen Salesforce
• Ervaring met integraties (bijv. SOAP/REST en API’s) is een pré
• Analytisch vermogen en sterke communicatieve vaardigheden
• Affiniteit met ICT en veranderprocessen in een zorgomgeving
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

Jij bent

• Resultaatgericht en in staat om werkzaamheden zelfstandig te plannen en uit te voeren
• Proactief en gericht op continue verbetering
• Gestructureerd en nauwkeurig in je werk
• Een teamspeler met een klantgerichte houding
• Bevlogen over het verbeteren van zorg door middel van technologie

Wij zorgen voor

• Een salaris conform CAO VVT FWG 55 (afhankelijk van niveau en ervaring) op basis van een fulltime dienstverband
• Een jaarcontract op basis van 36 uur per week
• Een aantrekkelijke eindejaarsuitkering van 8,33% van het bruto jaarinkomen
• Een inspirerende werk- en leeromgeving met ruimte voor professionele groei

De cliënt centraal en de medewerker op één: dat betekent dat we ook graag voor jou zorgen met prettige arbeidsvoorwaarden die jouw werk als Salesforce Administrator in de zorg nog leuker maken én zorgen voor een goede werk-privébalans.

Heb je vragen? Neem dan contact op met Remko de Vries, Teammanager SFCC via [e-mail].

Bij Omring hanteren we een screeningsbeleid. Dit houdt in dat we van iedereen die bij ons komt werken een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) opvragen.