Sales Support Specialist | Klantcontact & Onboarding

Jobster; Amersfoort; Hybrid; EUR 33,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Laptop en telefoon

8% vakantiegeld

13e maand

Winstuitkering

Pensioenregeling

Lunch op kantoor

Fietsregeling

Trainingen en opleidingen

Werkplek in Amersfoort

Job summary

Jobster is op zoek naar een Sales Support Medewerker in Amersfoort. Je ondersteunt klanten en collega’s door het hele proces, houdt het overzicht, beantwoordt vragen en zorgt dat afspraken en administratie kloppen.

Je vormt de schakel tussen klanten en interne afdelingen, denkt mee over oplossingen en draagt bij aan continue verbetering van processen en klantcontact. De functie bevat veel contact en aandacht voor nauwkeurigheid.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar werkervaring in klantenservice, sales support of administratie.
• Gestructureerde en proactieve houding met oog voor detail.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Ondersteunen van het salesteam bij lopende klanttrajecten.
• Begeleiden van onboarding van nieuwe klanten.
• Verwerken en controleren van klantgegevens.
• Opstellen en beheren van contracten en machtigingen.
• Onderhouden van afstemming met interne afdelingen en partners.
• Signaleren van ontbrekende informatie en procesknelpunten.

Skills

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Administratieve vaardigheden

Excel

Nederlands

Engels

Teamplayer

Tools

CRM-systemen

ERP-systemen

Job description

Jobster is op zoek naar een Sales Support Medewerker in Amersfoort. Je ondersteunt klanten en collega’s door het hele proces, houdt het overzicht, beantwoordt vragen en zorgt dat afspraken en administratie kloppen.

Je vormt de schakel tussen klanten en interne afdelingen, denkt mee over oplossingen en draagt bij aan continue verbetering van processen en klantcontact. De functie bevat veel contact en aandacht voor nauwkeurigheid.