Sales Support Specialist - Hybride Werken & Groei

Deutsche Post; Utrecht; Híbrido; EUR 31.000 - 39.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Hybride werken

Standaard 23 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Goede pensioenregeling

Reiskostenvergoeding tot 30 km enkele旅

Ontwikkelingsmogelijkheden

Descripción de la vacante

DHL eCommerce in Utrecht zoekt een Sales Support Specialist die accountmanagers en klanten ondersteunt bij dagelijkse logistieke, financiële en administratieve vraagstukken. Je denkt commercieel mee en schakelt tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen om processen soepel te laten verlopen.

Je werkt nauw samen met Finance, Operations en IT, bouwt aan een breed netwerk en krijgt ruimte om jezelf verder te ontwikkelen terwijl je bijdraagt aan klanttevredenheid en groei.

Formación

• Minimaal een mbo-4 opleiding.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Enige ervaring in een vergelijkbare rol of relevante achtergrond.
• De ambitie om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.

Responsabilidades

• Ondersteun klanten bij dagelijkse logistieke, financiële en administratieve vraagstukken en werk nauw samen met accountmanagers.
• Analyseer klantprestaties en stel performance-overzichten op.
• Verwerk klantcontact en relevante informatie in ons CRM-systeem Salesforce.
• Denk commercieel mee en zorg voor soepele implementatie van nieuwe klanten en samenwerking met andere afdelingen.

Conocimientos

Klantcontact

Commercieel inzicht

Team samenwerking

Educación

MBO-4 opleiding

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

DHL eCommerce in Utrecht zoekt een Sales Support Specialist die accountmanagers en klanten ondersteunt bij dagelijkse logistieke, financiële en administratieve vraagstukken. Je denkt commercieel mee en schakelt tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen om processen soepel te laten verlopen.

Je werkt nauw samen met Finance, Operations en IT, bouwt aan een breed netwerk en krijgt ruimte om jezelf verder te ontwikkelen terwijl je bijdraagt aan klanttevredenheid en groei.