Sales Support Specialist

Michael Page; Den Haag; On-site; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Internationale omgeving

Kantoor Den Haag

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Sportfaciliteiten op locatie

Teamactiviteiten

Job summary

Michael Page zoekt een Sales Support Specialist voor een internationale technologiegroep in Den Haag. Je beheert het volledige salesproces en fungeert als aanspreekpunt voor klanten, distributeurs en interne stakeholders.

Je werkt nauw samen met Supply Chain, Finance en logistieke partners, bewaakt orderstatussen en levertijden en registreert data in ERP- en CRM-systemen. Een proactieve zelfstandige werksfeer en aandacht voor kwaliteit staan centraal.

Qualifications

• Minimaal 3–5 jaar ervaring in sales support of vergelijkbare functie.
• Ervaring met ERP- en CRM-systemen; kennis van Microsoft Dynamics is een sterke pré.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits is een pré (B1/B2).

Responsibilities

• Beheren van het volledige salesproces van offerte tot orderverwerking en facturatie.
• Aanspreekpunt zijn voor klanten, distributeurs en interne stakeholders.
• Bewaken van orderstatussen, levertijden, voorraden en leveringen en hier proactief op sturen.
• Zorg voor correcte en actuele gegevens in ERP- en CRM-systemen.
• Afstemmen met Supply Chain, Finance en logistieke partners voor optimale klantbeleving.
• Signaleren en implementeren van procesverbeteringen ter ondersteuning van efficiëntie.

Skills

ERP systemen

CRM systemen

Microsoft Dynamics

Nederlands

Engels

Duits (B1/B2)

Commercieel

Education

HBO-werk- en denkniveau

Tools

ERP-software

CRM-software

Job description

Ben jij een georganiseerde en klantgerichte professional die energie krijgt van het ondersteunen van commerciële processen binnen een internationale werkomgeving? Als Sales Support Specialist zorg je ervoor dat klanten, collega's en partners kunnen rekenen op een soepel en efficiënt salesproces.

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een internationale technologieorganisatie die innovatieve oplossingen ontwikkelt en produceert voor de gezondheidszorg. Met klanten in meer dan 35 landen werkt de organisatie dagelijks aan technologie die bijdraagt aan veilige en efficiënte medicijndistributie.

Als Sales Support Specialist maak je deel uit van een multidisciplinair team en speel je een centrale rol binnen de commerciële organisatie. Je ondersteunt de salesafdeling, onderhoudt contact met klanten en interne stakeholders en zorgt ervoor dat orders en processen nauwkeurig worden beheerd.

Omschrijving

Wat ga je doen als Sales Support Specialist?

• Beheren van het volledige salesproces, van offerte tot orderverwerking en facturatie.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, distributeurs en interne stakeholders bij commerciële vragen.
• Bewaken van orderstatussen, levertijden, voorraden en leveringen en hier proactief op sturen.
• Zorgdragen voor correcte en actuele gegevens in ERP- en CRM-systemen.
• Afstemmen met Supply Chain, Finance en logistieke partners om een optimale klantbeleving te waarborgen.
• Signaleren en implementeren van procesverbeteringen ter ondersteuning van een efficiënte salesorganisatie.

Profiel van kandidaat

Wie ben jij?

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële, bedrijfskundige of vergelijkbare richting.
• Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen sales support, customer service of commerciële binnendienst.
• Ervaring met ERP- en CRM-systemen; kennis van Microsoft Dynamics is een sterke pré.
• Goede beheersing van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Beheersing van de Duitse taal op B1/B2-niveau is een grote pré.
• Commercieel, klant- en servicegericht, met een goed begrip van commerciële processen en een sterke focus op kwaliteit.
• Proactief, zelfstandig en nauwkeurig, met uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken in een dynamische internationale omgeving.

Aanbod

Wat krijg je ervoor terug?

• Een uitdagende en zelfstandige functie binnen een dynamische en internationale organisatie.
• Een prettige werkplek in een modern kantoor in Den Haag, dichtbij het stadscentrum.
• Een salaris tussen €3.000 en €4.000 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week.
• Een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• Toegang tot sport- en gezondheidsfaciliteiten op locatie.
• Een informele en collegiale werksfeer binnen een team van betrokken professionals.
• Ruimte om mee te denken over procesverbeteringen en de optimalisatie van commerciële processen.
• Regelmatige teamactiviteiten en een gezellige vrijdagmiddagborrel.