Sales Support Officer

Xylem; Dordrecht; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Doorgroeimogelijkheden

Uitgebreide training

Job summary

Xylem, gevestigd in Dordrecht, zoekt een gemotiveerde Sales Support Officer om het Inside Sales-team te ondersteunen. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het verwerken van klantorders, het opstellen van offertes en het waarborgen van effectieve communicatie met klanten en interne teams. Wij waarderen niet alleen ervaring maar ook potentieel en een positieve mindset. Xylem biedt doorgroeimogelijkheden en een ondersteunende werkomgeving, gericht op duurzaamheid en samenwerking.

Qualifications

• Proactieve en positieve houding with sterke wil om te leren.
• Goede organisatorische vaardigheden met oog voor detail.
• Sterke communicatievaardigheden en vermogen om met verschillende stakeholders te schakelen.

Responsibilities

• Verwerken en beheren van klantorders in het ERP-systeem.
• Ondersteunen bij het opstellen van offertes en commerciële voorstellen.
• Functie als aanspreekpunt voor klanten en interne teams.

Skills

Proactieve houding

Organisatorische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Teamspeler

Tools

ERP-systemen

CRM-systemen

Job description

Sales Support Officer

Kom werken bij Xylem – en groei met ons mee. Bij Xylem werken we aan oplossingen voor ’s werelds grootste wateruitdagingen—and dat begint bij onze mensen. We zijn op zoek naar een gemotiveerde en nauwkeurige Sales Support Officer die ons team komt versterken.

Xylem is een Fortune 500 wereldwijde wateroplossingsbedrijf dat zich toelegt op het bevorderen van duurzame impact en het ondersteunen van de mensen die elke dag water laten werken. Als een toonaangevend watertechnologiebedrijf met 23.000 medewerkers in meer dan 150 landen, staat Xylem aan de voorhoede van het aanpakken van de meest kritieke wateruitdagingen ter wereld. We nodigen gepassioneerde individuen uit om zich bij ons team aan te sluiten, toegewijd aan het overtreffen van klantverwachtingen door middel van innovatieve en duurzame oplossingen.

Wat ga je doen?

In deze rol ondersteun je het Inside Sales-team en speel je een belangrijke rol in het leveren van een uitstekende klantbeleving.

• Verwerken en beheren van klantorders in het ERP-systeem, en opvolging tot en met facturatie
• Ondersteunen bij het opstellen en opvolgen van offertes en commerciële voorstellen
• Zorgdragen voor een correcte en actuele registratie van klant- en verkoopgegevens in CRM en andere systemen
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en interne teams, met heldere en proactieve communicatie
• Beantwoorden van vragen, signaleren van knelpunten en bijdragen aan passende oplossingen
• Ondersteunen bij rapportages, mailboxbeheer en klantgerichte activiteiten
• Zorgen voor een gestructureerde administratie en correcte archivering van documenten
• Nauw samenwerken met verschillende afdelingen om een optimale klantreis te waarborgen

Wat breng je mee?

We kijken niet alleen naar ervaring, maar vooral naar jouw potentieel en mindset.

• Een proactieve en positieve houding met een sterke wil om te leren
• Goede organisatorische vaardigheden en oog voor detail
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om met verschillende stakeholders te schakelen
• Affiniteit met systemen (ervaring met ERP/CRM is een pré, maar geen vereiste)
• Teamspeler met een samenwerkingsgerichte instelling
• In staat om prioriteiten te stellen en meerdere taken tegelijkertijd te beheren

Wat bieden wij jou?

• Doorgroeimogelijkheden – wij investeren in jouw ontwikkeling
• Leren in de praktijk – uitgebreide training in systemen, producten en processen
• Betekenisvol werk – bijdragen aan oplossingen op het gebied van water en duurzaamheid
• Een ondersteunende werkomgeving – met focus op samenwerking en continue verbetering

Klaar voor de volgende stap?

Ben jij op zoek naar een rol waarin je kunt leren, groeien en impact maken? Dan maken we graag kennis met je—ook als je nog niet aan alle eisen voldoet.

Join the global Xylem team to be a part of innovative technology solutions transforming water usage, conservation, and re-use. Our products impact public utilities, industrial sectors, residential areas, and commercial buildings, with a commitment to providing smart metering, network technologies, and advanced analytics for water, electric, and gas utilities. Partner with us in creating a world where water challenges are met with ingenuity and dedication; where we recognize the power of inclusion and belonging in driving innovation and allowing us to compete more effectively around the world.