Sales Support Medewerker

Palletways Benelux; Nijmegen; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

29 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding €0,25/km

Laptop en telefoon van de zaak

Pensioenregeling

Job summary

Palletways Benelux zoekt een Sales Support Medewerker voor de Benelux-vestiging in Nijmegen. Je werkt in een klein, betrokken team en onderhoudt klantrelaties, signaleert commerciële kansen en ondersteunt het volledige verkoopproces van offerte tot implementatie.

Je krijgt vrijheid om zelfstandig te werken en door te groeien binnen een internationale organisatie. De functie vraagt een MBO+/HBO-denkniveau, ervaring in logistiek is een pré, en uitstekende Nederlands- en Engelse communicatie.

Qualifications

• MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring binnen de logistieke sector is een pré.
• Commercieel ingesteld, proactief en klantgericht.
• Goede communicatie in Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Goede kennis van Microsoft Office, met name Excel.

Responsibilities

• Actief benaderen van prospects en signaleren van commerciële kansen.
• Plannen van afspraken voor het Sales team.
• Adviseren van klanten over logistieke dienstverlening.
• Opstellen, versturen en opvolgen van offertes en overeenkomsten.
• Onderhouden van klantcontact via telefoon en e-mail.
• Uitbouwen van bestaande klantrelaties en upsell/cross-sell identificeren.
• Coördineren van tariefaanpassingen en marginbewaking.
• Voorbereiden van klantimplementaties en overdracht naar Operations.

Skills

Commercieel

Proactief

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden NL/EN

Klantcontact

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Excel

Microsoft Office

Job description

Bouw mee aan groei binnen een internationale logistieke marktleider

Ben jij commercieel ingesteld, klantgericht en krijg je energie van het opbouwen en onderhouden van relaties? Wil je werken binnen een internationale organisatie waar je veel verantwoordelijkheid krijgt en direct impact maakt op commerciële resultaten? Dan is deze functie iets voor jou!

Voor ons Sales Team zijn wij op zoek naar een enthousiaste Sales Support medewerker. In deze veelzijdige rol ga je proactief op zoek naar nieuwe commerciële kansen en ben je een belangrijke gesprekspartner voor zowel klanten als prospects. Je ondersteunt het volledige commerciële proces, onderhoudt klantcontact, signaleert marktontwikkelingen en werkt nauw samen met ons Sales team om onze groeiambities verder te realiseren.

Als Sales Support Medewerker speel je een belangrijke rol in het onderhouden en uitbreiden van onze klantenportefeuille. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Actief benaderen van prospects en signaleren van commerciële kansen;
• Plannen van afspraken voor ons Sales team;
• Adviseren van klanten over onze logistieke dienstverlening;
• Opstellen, versturen en proactief opvolgen van offertes en overeenkomsten;
• Onderhouden van klantcontact via telefoon en e-mail;
• Uitbouwen van bestaande klantrelaties en identificeren van upsell- en cross-sellmogelijkheden;
• Signaleren van marktontwikkelingen en commerciële kansen;
• Voorbereiden van nieuwe klantimplementaties en zorgen voor een soepele overdracht naar Operations;
• Beantwoorden van salesgerelateerde vragen van klanten;
• Beheren, controleren en actualiseren van tarieven in ons eigen klantportaal;
• Coördineren van jaarlijkse tariefsaanpassingen;
• Signaleren en oplossen van commerciële en operationele knelpunten.

Palletways is Europees marktleider op het gebied van distributie van palletzendingen. Met een uitgebreid netwerk van depots en hubs in Europa bieden wij onze klanten betrouwbare en efficiënte logistieke oplossingen.

Je komt te werken op onze Benelux-vestiging in Nijmegen. Hier maak je deel uit van een klein, betrokken en professioneel team met korte lijnen en een informele werksfeer. Je krijgt veel vrijheid om je werkzaamheden zelfstandig vorm te geven en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen een internationale organisatie

Wat breng jij mee?

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring binnen de logistieke sector is een pré;
• Je bent commercieel, proactief en klantgericht;
• Je kunt snel schakelen zonder het overzicht te verliezen;
• Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en oplossingsgericht;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
• Goede kennis van Microsoft Office, met name Excel.

Wat bieden we jou?

• Naast een uitdagende functie binnen een internationale marktleider bieden wij:
• Een marktconform salaris, passend bij jouw kennis, ervaring en talenten;
• 29 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer;
• Een goede pensioenregeling;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• Veel ruimte voor initiatief, ontwikkeling en persoonlijke groei;
• Werken binnen een enthousiast en betrokken team met een informele sfeer.