Sales Support Medewerker

Evoke; Dordrecht; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Evoke zoekt een Sales Support Medewerker die het volledige verkoopproces rondom dentale verbruiksartikelen ondersteunt. Je hebt veel telefonisch contact met tandartspraktijken, mondhygiënisten en andere klanten en helpt hen met vragen over producten, prijzen en beschikbaarheid.

Daarnaast verwerk je verkooporders in het ERP-systeem, controleer je orders en facturen en signaleer je afwijkingen voordat deze problemen veroorzaken.

Responsibilities

• Verkooporders aannemen en verwerken in het ERP-systeem.
• Orders en facturen controleren en afwijkingen signaleren voordat ze problemen veroorzaken.
• Regelmatig schakelen met vertegenwoordigers, inkoop en leveranciers om klanten snel en correct te helpen.
• Ook ondersteuning van de buitendienst met commerciële en administratieve werkzaamheden.
• Voor internationale klanten communiceren in het Engels en mogelijk in het Frans en Duits.

Job description

Als Sales Support Medewerker ondersteun je voor onze opdrachtgever het volledige verkoopproces rondom dentale verbruiksartikelen. Je hebt veel telefonisch contact met tandartspraktijken, mondhygiënisten en andere klanten en helpt hen met vragen over producten, prijzen en beschikbaarheid. Verkooporders neem je aan, verwerk je zorgvuldig in het ERP-systeem en volg je actief op. Daarnaast controleer je orders en facturen en signaleer je afwijkingen voordat deze problemen veroorzaken. Je schakelt regelmatig met vertegenwoordigers, inkoop en leveranciers om klanten snel en correct te helpen.

Ook ondersteun je de buitendienst met commerciële en administratieve werkzaamheden. Je denkt mee over passende producten en zorgt dat klantvragen bij de juiste persoon terechtkomen. Daarbij houd je overzicht wanneer meerdere aanvragen tegelijk binnenkomen en stel je de juiste prioriteiten. Voor internationale klanten communiceer je daarnaast in het Engels en, afhankelijk van de positie, ook in het Frans en Duits. Met jouw nauwkeurige werkwijze en klantgerichte aanpak zorg je voor een professioneel en efficiënt sales-supportproces.