Sales Support Medewerker

Trend Groep; Breukelen; On-site; EUR 27,900 - 35,712; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerken mogelijk

Informele en groeiende organisatie

Teamuitjes en fijne sfeer op kantoor

Goede arbeidsvoorwaarden volgens cao

Job summary

Trend Groep is een kledinggroothandel in Breukelen die een Sales Support medewerker zoekt. Je beheert facturen, beantwoordt klantvragen en schakelt met logistiek om orders snel te verwerken. Je onderhoudt relaties met bestaande klanten en denkt mee over productaanbod.

Je werkt in een informele, groeiende organisatie met korte lijnen en volop mogelijkheden om door te groeien. Thuiswerken is mogelijk en er is ruimte voor leren en ontwikkeling binnen een enthousiast team.

Qualifications

• Klantcontacten en relatiebeheer.
• Nauwkeurig en gestructureerd werken.
• Informatie snel kunnen samenbrengen en verwachtingen managen.

Responsibilities

• Facturen controleren en afwijkingen opsporen en oplossen.
• Klantenvragen over bestellingen beantwoorden en status communiceren met logistiek.
• Controleren of ingeboekte orders tijdig zijn doorgestuurd naar logistieke partner.
• Regelmatig contact met bestaande klanten voor relatiebeheer en advies.
• Ondersteunen van accountmanager en afwisselende werkzaamheden oppakken.

Skills

Klantcontact

Ordertracking

Factuurcontrole

Education

Mbo+ werk- en denkniveau

Job description

Wil jij werken in een organisatie waar veel gebeurt, waar je snel verantwoordelijkheid krijgt en waar je echt kunt meegroeien? Dan is deze functie van Sales Support medewerker iets voor jou!

Over het bedrijf

Voor een kledinggroothandel in Breukelen, met een eigen kledingmerk én private label producties voor retailers in binnen- en buitenland, zoeken wij een Sales Support medewerker. Ze groeien hard en zijn continu in ontwikkeling.

Daarom zoeken we een Sales Support medewerker die overzicht houdt, graag regelt en het leuk vindt om veel verschillende werkzaamheden op te pakken. Je komt terecht in een jong en betrokken team waar de lijnen kort zijn, ideeën welkom zijn en collegas graag voor elkaar klaarstaan.

Over de functie

Je begint de dag met het controleren van een aantal facturen en ziet direct dat er ergens een afwijking zit. Je zoekt uit waar het verschil vandaan komt en zorgt dat het wordt opgelost.

Later op de ochtend krijg je een vraag van een klant over een bestelling. Je schakelt met logistiek, zoekt uit wat de status is en zorgt dat de klant snel een duidelijk antwoord krijgt.

Tussendoor controleer je of alle orders die zijn ingevoerd ook daadwerkelijk op tijd naar onze logistieke partner zijn doorgestuurd. Is er ergens vertraging of ontbreekt er informatie? Dan pak jij dat direct op.

Daarnaast heb je regelmatig contact met bestaande klanten. Niet om koude acquisitie te doen, maar om relaties te onderhouden, vragen te beantwoorden en mee te denken. Soms zie je dat een klant alweer bijna door zijn voorraad heen is of dat een nieuw product goed zou aansluiten bij eerdere bestellingen. Je neemt dan contact op en kijkt samen wat er nodig is.

Je krijgt een brede rol waarin je regelt, ondersteunt, controleert en schakelt. De ene keer duik je in een factuur of order, de andere keer help je een klant of ondersteun je een accountmanager. Juist die afwisseling maakt deze functie zo leuk.

Wat bieden wij jou

• Een salaris tussen de € 2.500 - € 3.200 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband;
• Fulltime functie met goede arbeidsvoorwaarden volgens cao MITT;
• Een afwisselende functie binnen een informele en groeiende organisatie;
• Werken in een gezellig en betrokken team met korte communicatielijnen;
• De mogelijkheid om thuis te werken;
• Veel ruimte om te leren en door te groeien;
• Regelmatig leuke teamuitjes en een fijne sfeer op kantoor.

Wat vragen wij van jou

Je hoeft niet alles al te kunnen. We vinden het vooral belangrijk dat je nieuwsgierig bent, initiatief toont en het leuk vindt om dingen op te pakken.

• Heb je mbo+ werk- en denkniveau; bijvoorbeeld een opleiding tot Junior Accountmanager;
• Ben je open en toegankelijk en leg je makkelijk contact met klanten;
• Werk je nauwkeurig en houd je overzicht;
• Ben je proactief en durf je actie te ondernemen;
• Spreek en schrijft goed Nederlands en Engels;
• Vind je het leuk om te werken in een organisatie die groeit en verandert.

Je zit hier letterlijk midden in de kleding, met een showroom vol collecties om je heen. Dat is waar het hier om draait. Heb je daar feeling mee? Dan voel je je hier direct op je plek.

Meer informatie

Bo van Soest 0346-555007