Sales Support | ICT

Salesrecruiters; Amsterdam; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Salesrecruiters zoekt een veelzijdige Sales Support medewerker die als spil fungeert tussen klanten, Accountmanagers en Inside Sales collega's. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en zorgt voor een snelle en zorgvuldige afhandeling.

De werkdag begint met een gezamenlijke dagstart en een duidelijke weekplanning. Je verwerkt aanvragen via telefoon en e-mail, registreert meldingen in het ticketsysteem en bewaakt de soepele uitvoering van commerciële processen, met aandacht

Responsibilities

• Het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen van klanten.
• Verwerken van aanvragen via telefoon en e-mail.
• Registreren en opvolgen van meldingen in het ticketsysteem.
• Zorgen voor een soepele afhandeling van commerciële processen en klantbeleving.

Job description

In deze veelzijdige Sales Support functie vervul je een spilfunctie tussen klanten, Accountmanagers en Inside Sales collega's. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en zorgt ervoor dat aanvragen snel en zorgvuldig worden opgepakt. Daarbij bewaak je een soepel verloop van commerciële processen en draag je bij aan een optimale klantbeleving.

Geen dag is hetzelfde. De werkdag start met een gezamenlijke dagstart, waarin prioriteiten worden afgestemd en werkzaamheden worden verdeeld. Vervolgens houd je je bezig met het verwerken van aanvragen die binnenkomen via telefoon en e-mail, het registreren en opvolgen van meldingen in het ticketsysteem en het soepel laten verlopen van commerciële processen. Dankzij een duidelijke weekplanning is er voldoende afwisseling in je werkzaamheden en behoud je overzicht over de lopende zaken.

Met jouw servicegerichte instelling, commerciële inzicht en oog voor detail zorg je voor een optimale samenwerking tussen klanten, collega's en leveranciers. Zo lever je een directe bijdrage aan het succes van een ambitieuze en betrokken organisatie, waar 'met plezier presteren' dagelijks centraal staat.