Sales Development Representative

Tandem Health; Leiden; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Office in Leiden

Dog-friendly office

Growth opportunities

Job summary

Tandem Health is hiring in Leiden for a full-time Commercial Outreach Specialist. The role focuses on expanding contracted care groups, onboarding practices, and driving adoption of our healthcare platform designed by clinicians.

You will interact with doctors, practice managers, and group decision-makers in a fast-growing healthtech environment. You will manage structured outreach with clear KPIs, coordinate onboarding sessions, and maintain a live CRM pipeline.

Qualifications

• Experience in a commercial role within healthcare.
• Comfort with structured outreach and KPIs.
• Ability to engage with stakeholders across groups.
• Organized and persistent in managing multiple practices.
• Proficient in Dutch and English (spoken and written).

Responsibilities

• Grow within contracted care groups; onboarding for general practices.
• Identify key decision-makers per group.
• Perform structured outreach via email and calls; schedule meetings.
• Coordinate onboarding: ensure trainings, equipment, and readiness.
• Maintain a structured CRM pipeline and report weekly.
• Collect user feedback and share insights with the team.

Skills

Commercial outreach

CRM management

NL/EN bilingual

Onboarding coordination

Tools

HubSpot CRM

Job description

Build something monumental for Healthcare!At Tandem Health we’re reimagining healthcare by putting clinicians first. Our platform - designed by clinicians, for clinicians - is built on deep insight into real-world pain points, with intuitive medical notes and workflows that truly support patient care.We’re a fast-scaling health-tech company backed by top investors and expanding globally. We move fast, stay curious, and believe building something that matters starts with an extraordinary team. If you're passionate about impact and innovation, we'd love to meet you!

Wat je gaat doen:

• Groei stimuleren binnen gecontracteerde zorggroepen: onze commerciele overeenkomsten kunnen op groepsniveau zijn. Jij helpt individuele huisartsenpraktijken met de onboarding en activatie
• Per zorggroep en praktijk de belangrijkste besluitvormers en beïnvloeders identificeren
• Doen van gestructureerde outreach: via e-mail- en telefoon, meetings inplannen en ondersteuning bieden bij events
• Onboarding coördineren: ervoor zorgen dat praktijken goed voorbereid zijn op het gebruik van het Tandem product (bijv. zorgen dat de juiste microfoons aanwezig zijn, inplannen en houden van trainingssessies, etc).
• Een gestructureerde pipeline bijhouden: CRM actueel houden en wekelijks rapporteren over gebruik, voortgang en eventuele blokkades.
• Feedback van gebruikers ophalen: veelvoorkomende vragen en bezwaren, behoeften in werkprocessen en productinzichten verzamelen en delen met het team.

Wie jij bent:

• Hebt ervaring in een commerciële rol (bijv. als business / sales development representative)
• Voelt je comfortabel bij een gestructureerd outreach proces en KPI’s (d.m.v. telefoongesprekken, e-mails, videomeetings en CRM registratie).
• Haalt energie uit het werken met verschillende betrokkenen binnen zorggroepen en praktijken, van management tot praktijkteams
• Bent georganiseerd en vasthoudend: je lost blokkades op en houdt de vaart erin bij tientallen praktijken.
• Communiceert duidelijk in het Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk).
• Werkt graag in een omgeving waar veel gebeurt en leert door te doen.

Plusplunten:

• Ervaring met verkoop aan Nederlandse huisartsenzorg, zorggroepen of binnen healthtech / SaaS.
• Bekendheid met EPD-werkprocessen in huisartsenpraktijken.
• Ervaring met productuitrol en het vergroten van actief gebruik (naast nieuwe verkoop).

Locatie: Dit is een fulltime functie op ons kantoor in Leiden.

Wat bieden we jou:

• De kans om snel door te groeien in je carrière en tegelijk een betekenisvolle bijdrage te leveren aan de toekomst van de zorg binnen een snelgroeiende Europese healthtech scale-up
• Marktconform salaris
• Regelmatige teamuitjes en sociale activiteiten
• Een hondvriendelijk kantoor

Culture at Tandem

At Tandem, we move fast, think big, and take ownership. We're a high-performing, diverse team with a shared drive to change the future of healthcare - and we’re just getting started. Our culture is built on action, ambition, and learning. You'll be trusted to take the lead, challenge yourself, and make an impact from day one. We believe real growth happens when you're stretched, supported, and surrounded by smart, passionate teammates who want to win together. Even though we’re spread across countries, we come together often in Sweden for team meetings, social events, and offsites - blending global reach with real human connection. We hire for talent, potential, and attitude - valuing different backgrounds and fresh perspectives. Great ideas come from everywhere, and we’re building a team that reflects the world we want to change. Tandem handles sensitive patient data and will conduct a background check before hiring any candidate.