Sales Assistant Export | 32 – 38 uur | Bonusregeling | Eindhoven

Itsme; Eindhoven; On-site; EUR 30,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

marktconform salaris 2700–3500 EUR

Bonusregeling

25 vakantiedagen

6 ADV-dagen

Laptop van de zaak

Winstuitkering

Thuiswerkmogelijkheden en vergoeding

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Collectieve zorgverzekering

Ouderschapsverlof en leeftijdsdagen

CAO Technische Groothandel

Job summary

itsme is op zoek naar een gedreven sales assistant die klantgerichtheid en administratieve precisie combineert in een technische omgeving. Je bent een schakel tussen internationale klanten, sales en interne organisatie in Eindhoven.

Je werkt in een team van ongeveer 25 collega’s en verzorgt orderprocessen, levertijden en communicatie met klanten. Daarnaast profiteer je van een marktconform salaris en diverse voordelen en thuiswerkopties.

Qualifications

• Behaalde mbo-opleiding in commercie of administratie.
• Ervaring in commerciële en/of administratieve functies is een pré maar geen vereiste.
• Beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift is een must; Mandarijn en Maleisisch zijn een pré/wisselende kennis.

Responsibilities

• Telefonisch en schriftelijk ondersteunen van de sales; aanspreekpunt voor internationale klanten en interne teams.
• Begeleiden en bewaken van het ordertraject; zorgen voor correcte en tijdige verwerking van orders.
• Verzorgen van order- en levertijdbevestiging; klanten proactief op de hoogte houden van hun bestelling.
• Export gereed maken van inkomende goederen en zorgen voor een nauwkeurige administratie.

Education

MBO-opleiding commercie of administratie

Job description

Ben jij een echte regelaar die energie krijgt van klantcontact en graag overzicht bewaart? Weet jij met jouw scherpe oor en doortastende vragen de kern van de klantvraag te achterhalen? Werk je nauwkeurig, ben je administratief sterk en vind je het leuk om met internationale klanten te schakelen? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!

itsme is op zoek naar een gedreven sales assistant die klantgerichtheid en administratieve precisie moeiteloos combineert in een technische omgeving. In deze rol ben jij een belangrijke schakel tussen onze internationale klanten, sales en interne organisatie.

De functie van sales assistant

Als sales assistant ondersteun je het commerciële team en ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze internationale klanten. Je zorgt ervoor dat orders van aanvraag tot levering soepel verlopen en houdt daarbij continu overzicht. Je schakelt met klanten, sales en verschillende interne afdelingen en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen.

Geen dag is hetzelfde: het ene moment verwerk en bewaak je een order, het volgende moment heb je telefonisch of per e-mail contact met een klant over een levertijd of bestelling. Kortom, jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Het telefonisch en schriftelijk ondersteunen van de sales: jij bent het aanspreekpunt voor internationale klanten en interne teams
• Het begeleiden en bewaken van het ordertraject: jij zorgt ervoor dat orders correct en tijdig worden verwerkt
• Het verzorgen van de order- en levertijdbevestiging: jij houdt klanten proactief op de hoogte van hun bestelling
• Export gereed maken van de binnenkomende goederen: jij zorgt voor een nauwkeurige en efficiënte administratie

Jouw werkomgeving en ons aanbod

Het team in Eindhoven bestaat uit accountmanagers, commercieel medewerkers en sales assistants. Samen bedienen deze circa 25 collega’s klanten uit onder andere de industrie, paneel- en machinebouw. Als nieuwe collega kom je terecht in een hecht team waarin samenwerken en prestaties centraal staan. Bovendien werk je in een moderne en ruim opgezette kantoortuin, waar je in een informele sfeer kunt groeien en ontwikkelen. We hechten veel waarde aan open communicatie en innovatie en zorgen ervoor dat jij je snel thuis voelt in de technische markt!

Bij itsme werken we met passie aan oplossingen die onze klanten verder helpen in de wereld van elektrotechniek en mechanische techniek. Onze familiecultuur is gebouwd op vertrouwen en respect, en wij geloven in het belang van luisteren en samenwerken. We zijn een gedisciplineerd team dat waarde hecht aan open communicatie en het delen van kennis.

Ons aanbod

• Een marktconform salaris tussen de € 2.700 en € 3.500 o.b.v. 38 uur
• Een aantrekkelijke bonusregeling
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek
• 6 ADV-dagen wanneer je 39 uur per week werkt
• Laptop van de zaak
• Winstuitkering
• Thuiswerkmogelijkheden en thuiswerkvergoeding van € 2,45 per dag
• Reiskostenvergoeding van € 0,25 per km
• Korting op bedrijfsfitness
• Pensioenregeling
• Collectieve zorgverzekering
• Verlofregelingen, zoals ouderschapsverlof en leeftijdsdagen
• Alle voordelen vanuit de cao Technische Groothandel
• Verschillende trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen: je bent de regisseur van jouw eigen ontwikkeling, bijvoorbeeld door het volgen van een opleiding of cursus
• Een informele werksfeer in een groeiend bedrijf: fijne collega’s die er voor je zijn als het mee- en tegenzit
  

Wat breng je mee?

• Je beschikt over een afgeronde mbo-opleiding op het gebied van commercie of administratie
• Bij voorkeur heb je ervaring in een commerciële en/of administratieve functie (dit is geen vereiste)
• Beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift is een must, Mandarijn een pré en Maleisisch nice to have
• Je krijgt energie van de afwisseling tussen administratieve taken en klantcontact
• Je bent proactief, accuraat en hebt een gezonde dosis doorzettingsvermogen

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.