Retourenbalie Medewerker — Klantgericht en Hands-on

Van Cranenbroek; Budel; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen + 1 extra vrije dag

Personeelskorting

Job summary

Een familiebedrijf in de retail in Budel zoekt een Balie Medewerker Retouren. In deze rol help je klanten aan de retour- en servicebalie, verwerk je retouren en klachten, en werk je nauw samen met de technische afdeling. Je bent klantgericht, communicatief sterk en houdt van afwisseling in je werk. Dit is een kans om te groeien binnen een collegiale omgeving. Tijdelijk contract met uitzicht op vast en diverse extra voordelen.

Qualifications

• Ervaring met klantcontact of service is een plus.
• Affiniteit met machines/gereedschap is prettig.
• Goede beheersing van het Nederlands, extra taal is een pre.

Responsibilities

• Ontvangen en helpen van klanten aan de retour- en servicebalie.
• Inname en beoordeling van producten; registreren van retouren.
• Klanten adviseren over gebruik, onderhoud of omruilen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatief sterk

Stressbestendigheid

Nauwkeurigheid

Handig met MS Office

Education

Mbo-werk- en denkniveau

Job description

Een familiebedrijf in de retail in Budel zoekt een Balie Medewerker Retouren. In deze rol help je klanten aan de retour- en servicebalie, verwerk je retouren en klachten, en werk je nauw samen met de technische afdeling. Je bent klantgericht, communicatief sterk en houdt van afwisseling in je werk. Dit is een kans om te groeien binnen een collegiale omgeving. Tijdelijk contract met uitzicht op vast en diverse extra voordelen.