Reparatie & Servicemedewerker Elektronica Arnhem

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; Arnhem; On-site; EUR 16,000 - 32,000; Part time

Job summary

MediaMarkt Arnhem zoekt een Smartbar medewerker die klanten met ICT-vragen helpt en zorgt dat iedereen met een werkend device de winkel verlaat.

Je gebruikt ICT-kennis, levert totale oplossingen en draagt bij aan maximale klanttevredenheid, reparaties en advies op het verkooppunt. Parttime beschikbaarheid op avonden en weekenden wordt gewaardeerd.

Qualifications

• Je hebt ICT-kennis en kunt deze op een enthousiaste manier aan klanten overdragen.
• Je bent sociaal en commercieel ingesteld.
• Je wilt maximaal klanttevredenheid realiseren.

Responsibilities

• Maximale klanttevredenheid op de Smartbar nastreven.
• Interessante en uitdagende software-issues oplossen.
• Reparaties aan mobiele devices uitvoeren en advies geven over digitale producten.
• Dienstverlening en servicebeleving verbeteren en teamspirit versterken.

Skills

ICT-kennis

Teamspeler

Klantgericht

Beschikbaar avonden/weekenden

Job description

Wat ga je doen?

Als Smartbar medewerker zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en zorgt ervoor dat iedereen met een goed gevoel en werkend device de winkel verlaat. Je gebruikt jouw ICT-kennis en klantgerichte instelling om technische problemen snel en deskundig op te lossen. Of je nu softwareproblemen fixt, reparaties uitvoert aan mobiele apparaten of advies geeft over digitale producten, jij denkt altijd in totaaloplossingen voor de klant.

Verder draag je (pro)actief bij aan:

• Maximale klanttevredenheid op de Smartbar;
• Het oplossen van interessante en uitdagende software-issues;
• Het uitvoeren van reparaties aan mobile devices (heb je nog geen ervaring, dan kun je via MediaMarkt trainingen volgen);
• Het adviseren en begeleiden van klanten met je ICT-kennis;
• Het bieden van een perfecte servicebeleving en het versterken van de positieve, energieke sfeer in het team.

MediaMarktArnhem ligt net buiten het winkelhart, op loopafstand van stationVelperpoorten Arnhem Centraal, en is perfect bereikbaar met auto, OV of fiets. Met 40 collega’s werk je in een hecht team waar collegialiteit, respect en saamhorigheid centraal staan. Als stadswinkel ontvangen we een divers publiek en is het vooral op zaterdag gezellig druk. Afwisseling, teamwork en werken met de nieuwste elektronica maken het hier leuk. Je krijgt een warmeonboardingen begeleiding van een buddy. Klaar voor een dynamische baan in een betrokken team? Kom werken bijMediaMarktArnhem!

Wie ben jij?

• Je bent een teamspeler;
• Je bezit ICT-kennis en kan deze op een enthousiaste manier overdragen aan de klant;
• Je weet hoe je Google op de juiste manier gebruikt;
• Je bent sociaal en commercieel ingesteld;
• Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid;
• Je bent 3 tot 32 uur per week beschikbaar (waaronder bij voorkeur 1 avond en/of 1 dag in het weekend).

Wat bieden wij jou?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.

• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.

• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Over ons

Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.

De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?

Job Infos

Location:Arnhem

Media Markt Arnhem

Department:Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel:Junior

Type of Employement:Part Time

Working Hours:3-12 uur / 13-32 uur

Persona:Job Requisition Store Employee