Reparatie & Servicemedewerker Elektronica Breda

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; Breda; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Gezellig team

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Media Markt Breda zoekt een enthousiaste Smartbar-medewerker die dagelijks de wens van de klant overtreft. Je bent aanspreekpunt voor technische vragen en zorgt ervoor dat klanten met een goed werkend device de winkel verlaten. Je combineert ICT-kennis met klantgerichtheid voor totaaloplossingen.

Je draagt proactief bij aan klanttevredenheid, lost software-issues op en voert reparaties uit aan mobiele apparaten. Trainingen via MediaMarkt kunnen volgen om gebrek aan ervaring op te vullen.

Qualifications

• Klantgerichte ICT-kennis en communicatieve vaardigheden.
• Beschikbaar voor 3-12, 13-32 of 38 uur per week.
• Basis ICT-kennis en servicegerichte houding.

Responsibilities

• Zorgt voor maximale klanttevredenheid aan de Smartbar.
• Oplossen van software-issues en technische vraagstukken.
• Voert reparaties uit aan mobile devices en geeft advies over digitale producten.
• Adviseert en begeleidt klanten met ICT-kennis.
• Biedt een perfecte servicebeleving en draagt bij aan een energieke team sfeer.

Skills

Teamspeler

ICT-kennis

Google gebruiken

Commercieel ingesteld

Klanttevredenheid

Job description

Wat ga je doen?

Als Smartbar medewerker zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en zorgt ervoor dat iedereen met een goed gevoel en werkend device de winkel verlaat. Je gebruikt jouw ICT-kennis en klantgerichte instelling om technische problemen snel en deskundig op te lossen. Of je nu softwareproblemen fixt, reparaties uitvoert aan mobiele apparaten of advies geeft over digitale producten, jij denkt altijd in totaaloplossingen voor de klant.

Verder draag je (pro)actief bij aan:

• Maximale klanttevredenheid op de Smartbar;
• Het oplossen van interessante en uitdagende software-issues;
• Het uitvoeren van reparaties aan mobile devices (heb je nog geen ervaring, dan kun je via MediaMarkt trainingen volgen);
• Het adviseren en begeleiden van klanten met je ICT-kennis;
• Het bieden van een perfecte servicebeleving en het versterken van de positieve, energieke sfeer in het team.

Waarom werken in onze winkel in Breda?

Midden op de Woonboulevard Breda vind je onze 3500 m² grote winkel, dé hotspot voor technologie- en gadgetliefhebbers. Met gratis parkeren voor de deur, uitstekende bereikbaarheid en leuke horeca in de buurt, is dit een fijne plek om te werken én te shoppen. Ons team van 115 collega’s zorgt elke dag voor topservice in een gezellige, ondersteunende sfeer. Hier krijg je volop kansen om je talenten te ontwikkelen, of je nu fulltime of parttime aan de slag gaat. Zin in een energieke baan vol teamwork, plezier en groei? Sluit je aan bij ons team!

Wie ben jij?

• Je bent een teamspeler;
• Je bezit ICT-kennis en kan deze op een enthousiaste manier overdragen aan de klant;
• Je weet hoe je Google op de juiste manier gebruikt;
• Je bent sociaal en commercieel ingesteld;
• Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid;
• Je bent 3 tot 12, 13 tot 32 of 38 uur per week beschikbaar.

Wat bieden wij jou?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.

• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.

• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Over ons

Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.

De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?

Job Infos

Location:Breda

Media Markt Breda

Department:Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel:Junior

Type of Employement:Full Time/Part Time

Working Hours:3 tot 12, 13 tot 32 of 38 uur

Persona:Job Requisition Store Employee