Remote NL Klantenservice in Griekenland – EU Move

FH Collective - Academy; Assen; On-site; EUR 15,233 - 18,246; Full time

Benefits offered by this job

Vliegticket (binnen EU)

4 weken hotelaccommodatie

Ophalen op de luchthaven

Makelaarskosten gedekt

Volledige verhuisondersteuning

Job summary

FH Collective - Academy zoekt een Nederlandstalige klantenservicemedewerker om vanuit Griekenland te werken met volledige verhuisondersteuning voor EU-kandidaten. Het team biedt een internationale werkomgeving en thuiswerkopties, met een 5-daags rooster van 08:00 tot 00:00.

Je voert uitstekende klantenservice uit met empathie en nauwkeurigheid, onderzoekt account-gerelateerde issues en helpt gebruikers het platformbeleid te begrijpen.

Qualifications

• Vloeiend Nederlands (C1–C2) en Engels (B2+)
• Sterke communicatieve en analytische vaardigheden
• Een oplossingsgerichte instelling met een passie voor het helpen van mensen
• Bekendheid met digitale platforms (training voorzien)

Responsibilities

• Uitzonderlijke klantenservice bieden met empathie en nauwkeurigheid
• Accountgerelateerde problemen en inhoudsrapporten onderzoeken
• Veiligheid van de community bevorderen en gebruikers helpen platformbeleid te begrijpen
• Inzichten en data gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren

Skills

Dutch

English

Communicatievaardigheden

Analytische vaardigheden

Oplossingsgericht

Digitale platforms

Job description

FH Collective - Academy zoekt een Nederlandstalige klantenservicemedewerker om vanuit Griekenland te werken met volledige verhuisondersteuning voor EU-kandidaten. Het team biedt een internationale werkomgeving en thuiswerkopties, met een 5-daags rooster van 08:00 tot 00:00.

Je voert uitstekende klantenservice uit met empathie en nauwkeurigheid, onderzoekt account-gerelateerde issues en helpt gebruikers het platformbeleid te begrijpen.