Een vooraanstaand HRM-softwarebedrijf zoekt een HRM Support Consultant die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. Je helpt hen bij vragen over de software en biedt ondersteuning bij problemen. De functie biedt veel ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, met de keuze om 32 of 40 uur per week te werken. Het salaris ligt tussen €2.900 en €4.200 per maand bij een fulltime dienstverband. Flexibel werken is mogelijk vanuit huis of op kantoor in Amersfoort.
Qualifications
Ervaring met klantenservice of ondersteuning.
Affiniteit met HRM-software is een pluspunt.
Vaardigheden in het werken met kennisbanken.
Responsibilities
Klanten telefonisch helpen met hun vragen.
Problemen herkennen en prioriteren.
Handleidingen en kennisartikelen verbeteren.
Skills
Klantenservice
Probleemoplossend vermogen
Communicatievaardigheden
Prioriteiten stellen
Job description
Een vooraanstaand HRM-softwarebedrijf zoekt een HRM Support Consultant die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. Je helpt hen bij vragen over de software en biedt ondersteuning bij problemen. De functie biedt veel ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, met de keuze om 32 of 40 uur per week te werken. Het salaris ligt tussen €2.900 en €4.200 per maand bij een fulltime dienstverband. Flexibel werken is mogelijk vanuit huis of op kantoor in Amersfoort.