Remote Customer Support in Lisbon: Summer Fintech Adventure

Cross Border Talents; Groningen; Remote; EUR 12,934 - 16,572; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdvergoeding €154

Huisvestingsvoorz. €204

Totale maandelijkse pakket €1.363,32

Job summary

Cross Border Talents zoekt medewerker voor PayPal/Zettle klantenservice in Lissabon. Je ondersteunt klanten via telefoon, e-mail en chat terwijl je onboarding en logistiek afhandelt.

Het werk is volledig remote met mogelijke hybride later, 40 uur per week, in een internationale werkomgeving. De rol vraagt Duits en Engels, en bereidheid om te verhuizen naar Portugal. Optie accommodatievergoeding beschikbaar.

Qualifications

• Vloeiend Duits (of EU-taal) en Engels.
• Sterke communicatieve en probleemoplossende vaardigheden.
• Bereidheid om naar Portugal te verhuizen en te starten.
• Ophalen vanaf de luchthaven en ondersteuning bij verhuizing.

Responsibilities

• Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en chat.
• Onboarding en logistieke ondersteuning.
• Technische issues oplossen (app, kaartlezer, apparaten).
• Ondersteuning bij financiële vragen en transacties.
• Uitstekende klantgerichte service bieden.

Skills

Duits vloeiend

Engels goed

Communicatieve vaardigheden

Bereidheid verhuizen

Job description

Cross Border Talents zoekt medewerker voor PayPal/Zettle klantenservice in Lissabon. Je ondersteunt klanten via telefoon, e-mail en chat terwijl je onboarding en logistiek afhandelt.

Het werk is volledig remote met mogelijke hybride later, 40 uur per week, in een internationale werkomgeving. De rol vraagt Duits en Engels, en bereidheid om te verhuizen naar Portugal. Optie accommodatievergoeding beschikbaar.