Release & Incident Expert – Zorgapps

Werkenbijumcutrecht; Utrecht; On-site; EUR 56,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris schaal 11 (€4987–€6825)

Eindejaarsuitkering 8,3%

Vakantietoeslag 8%

ABP pensioen 70% premie

Reis/ov vergoedingen

Ontwikkeling en bijscholing

Cao à la carte voordelen

Job summary

UMC Utrecht is op zoek naar een Technisch ICT Consultant om regie te nemen over zorgapplicaties, in samenwerking met leveranciers en teams. Je coördineert de releasecyclus van onze zorgapplicaties en bewaakt performance en security.

Je werkt in een technisch team van 5 collega’s en draagt bij aan migratie naar een modern IT-landschap. Minimaal 3 jaar ervaring in applicatiebeheer of IT-service management is gewenst, met kennis van ITIL/ TMAP/ LEAN en sterke stakeholdercommunicatie.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring met technisch applicatiebeheer of IT-service management.
• Kennis van ITIL- en testprocessen en relevante certificeringen zoals ITIL 4 Foundation of hoger.
• Sterke probleemoplossende vaardigheden en snel schakelen bij storingen.

Responsibilities

• Incident- en probleembeheer; analyse en oplossing van incidenten.
• Release- en changemanagement; coördinatie van software-updates.
• Security en compliance; rapporteren over IT-controles en samenwerken met audits.
• Innovatie en transitie naar nieuwe technologieën en modern IT-landschap.
• Regie en samenwerking met businessunits en leveranciers bij planning, testen en implementatie.
• Verbinder; fungeren als vraagbaak en informatieoverdrager.
• Performance en monitoring; rapporteren en voorstellen voor verbeteringen.

Skills

Incident management

Probleemoplossing

Release management

Security & compliance

Stakeholdermanagement

Analytische vaardigheden

Performance monitoring

Regie & samenwerking

Education

ITIL 4 Foundation

TMAP Next foundation

LEAN

ArchiMate / Blu Dolphin

BPMN / Visio

Tools

ITIL

TMAP Next

LEAn

BPMN

Visio

Job description

UMC Utrecht is op zoek naar een Technisch ICT Consultant om regie te nemen over zorgapplicaties, in samenwerking met leveranciers en teams. Je coördineert de releasecyclus van onze zorgapplicaties en bewaakt performance en security.

Je werkt in een technisch team van 5 collega’s en draagt bij aan migratie naar een modern IT-landschap. Minimaal 3 jaar ervaring in applicatiebeheer of IT-service management is gewenst, met kennis van ITIL/ TMAP/ LEAN en sterke stakeholdercommunicatie.