Relatiemanagers Business Professionals

Van Lanschot Kempen; Amsterdam; Vor Ort; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bruto maandsalaris

Flexbudget secundaire arbeidsmiddelen

Ontwikkelbudget

Mobiliteitskaart / OV kaart

Zusammenfassung

Van Lanschot Kempen zoekt een Relatiemanager voor Team Business Professionals op de Zuidas in Amsterdam. Je vormt samen met een Private Banker een klantteam voor equity partners van advocaten- en advieskantoren en beheert hun portefeuille, bewaakt afspraken en coördineert dienstverlening.

Je hebt HBO/WO-diploma en ervaring in relatiebeheer, accountmanagement of consultancy. Je werkt vanuit Amsterdam met ruimte voor ontwikkeling en deelt graag kennis met collega's.

Qualifikationen

• Je hebt een afgeronde HBO- of WO-opleiding en enkele jaren relevante werkervaring opgedaan binnen financiële dienstverlening, zakelijke dienstverlening of accountmanagement.
• Je kunt relaties onderhouden met uiteenlopende klanten en collega's, neem initiatief en bewaakt kansen binnen je portefeuille.
• Je werkt gestructureerd, met aandacht voor kwaliteit, compliance en klantbediening.
• Je bent nieuwsgierig en staat open voor verdere ontwikkeling.

Aufgaben

• Je bent samen met de Private Banker verantwoordelijk voor een portefeuille van equity partners en verdiept deze relaties.
• Onderhoudt actief contact met klanten over hun financiële situatie en begeleidt hen bij belangrijke momenten als vermogensopbouw en woningfinanciering.
• Signaleert behoeften en bespreekt deze proactief met klanten en collega's.
• Coördineert en begeleidt processen rondom hoogwaardige klantbediening zoals onboarding en hypotheekaanvragen.
• Bewatkt de voortgang van klantdossiers en zorgt voor naleving van afspraken richting klanten en back-office.

Kenntnisse

Klantrelatiebeheer

Netwerken

Consultatief adviseren

Cross-functionele samenwerking

Ausbildung

HBO/WO-diploma

Jobbeschreibung

Creëer je eigen toekomst

Vanuit ons kantoor op de Zuidas zorgt het Team Business Professionals voor private banking dienstverlening aan equity partners van advocaten-, private equity- en advieskantoren. Deze rol biedt ons team een diversiteit aan boeiende casussen en waardevolle professionele relaties. Het adviseren van equity partners is uitdagend en intellectueel stimulerend werk, waarbij we grote voldoening halen uit het begeleiden van partners gedurende hun hele carrière, vanaf het moment van toetreding tot aan pensionering.

Private banking is een gespecialiseerde vorm van financiële dienstverlening. Wij bieden op maat gemaakte financiële begeleiding die perfect aansluit op de unieke behoeften en doelstellingen van onze klanten. Onze dienstverlening omvat beleggingsadvies, vermogensplanning, financieren, verzekeringen en meer. Het doel is om equity partners en hun gezinnen te helpen hun financiële doelen te bereiken, hun vermogen te beschermen en te laten groeien, en financiële welzijn op lange termijn te waarborgen. Vertrouwen, maatwerk en hoogwaardige service zijn essentieel in private banking.

Als Relatiemanager vorm je samen met een vaste Private Banker een klantteam voor een portefeuille van equity partners van advocaten- en advieskantoren. Je bent voor veel klanten een belangrijk aanspreekpunt en speelt een centrale rol in het onderhouden en verder verdiepen van klantrelaties. Je begeleidt klanten bij belangrijke financiële vraagstukken, coördineert de dienstverlening rondom de portefeuille en zorgt ervoor dat afspraken zorgvuldig worden uitgevoerd.

Je werkt met ambitieuze professionals die hoge verwachtingen hebben van de kwaliteit van onze dienstverlening. Dat vraagt om eigenaarschap, organisatietalent en het vermogen om verschillende klantbehoeften met elkaar te verbinden.

Als Relatiemanager bij Team Business Professionals houd je je onder andere bezig met:

• Je bent samen met de Private Banker verantwoordelijk voor een portefeuille van klanten en draagt bij aan het verder verdiepen van deze relaties;
• Je onderhoudt actief contact met klanten over hun financiële situatie en begeleidt hen bij belangrijke momenten in hun leven, zoals vermogensopbouw, een woningfinanciering en wijzigingen in hun persoonlijke of zakelijke situatie;
• Je signaleert kansen en behoeften binnen je portefeuille en bespreekt deze proactief met klanten en collega's;
• Je coördineert en begeleidt alle processen die horen bij een hoogwaardige klantbediening, zoals onboardings, hypotheekaanvragen en andere dienstverleningstrajecten;
• Je bewaakt de voortgang van klantdossiers en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen, zowel richting klanten als interne specialisten en back office afdelingen;

Je draagt actief bij aan de verdere professionalisering van het team en denkt mee over verbeteringen in dienstverlening, processen en samenwerking.

Je bent een professional die energie krijgt van klantcontact en verantwoordelijkheid neemt voor de kwaliteit van dienstverlening. Je bouwt graag duurzame relaties op en begrijpt dat uitstekende dienstverlening vraagt om persoonlijke aandacht, inhoudelijke betrokkenheid en een zorgvuldige uitvoering.

Je schakelt gemakkelijk tussen klantcontact, commerciële kansen, interne afstemming en procescoördinatie. Daarbij werk je gestructureerd, behoud je overzicht en neem je eigenaarschap voor jouw werkzaamheden en klantrelaties.

Daarbij herken je jezelf in het volgende:

• Je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding en enkele jaren relevante werkervaring opgedaan binnen financiële dienstverlening, zakelijke dienstverlening, accountmanagement, consultancy of een vergelijkbare professionele omgeving;
• Je bent sterk in het onderhouden van relaties en communiceert gemakkelijk met uiteenlopende klanten en collega's;
• Je neemt initiatief, ziet kansen en durft verantwoordelijkheid te pakken binnen jouw portefeuille;
• Je kunt verschillende werkzaamheden en belangen goed organiseren en houdt ook onder druk overzicht;
• Je werkt nauwkeurig en begrijpt het belang van kwaliteit, compliance en zorgvuldige klantbediening;
• Je bent nieuwsgierig, ontwikkelt jezelf graag verder en staat open voor nieuwe kennis en inzichten.

Ervaring binnen private banking is geen vereiste. Wel verwachten we dat je affiniteit hebt met financiële vraagstukken en bereid bent om de benodigde certificeringen, zoals Wft Basis, Wft Vermogen, Wft Hypothecair Krediet en DSI, te behalen wanneer je deze nog niet bezit.

Heb je al enkele jaren werkervaring, maar niet binnen de financiële sector? Ook dan komen we graag met je in contact. Wij geloven dat professionals uit verschillende vakgebieden waardevolle ervaring en perspectieven meenemen. Wanneer jij beschikt over de juiste drive, klantgerichtheid en professionele vaardigheden, bieden wij je de mogelijkheid om de wereld van private banking te leren kennen.

Het Team Business Professionals bestaat uit circa 25 ambitieuze mensen. Waar het binnen het team om draait, is de intrinsieke motivatie om ons werk op de meest optimale en plezierige manier uit te voeren. We streven ernaar om onze klanten op de best mogelijke manier te ondersteunen en tegelijkertijd onszelf voortdurend verder te ontwikkelen.

Wat je van jouw nieuwe collega’s kunt verwachten? Betrokkenheid en vakmanschap. Opvallend is de grote leeftijdsspreiding binnen het team. Deze diversiteit van ons team is uniek voor een Private Banking team. Het team wordt geleid door een meewerkend voorman en-vrouw, met goed zicht op de markt en hoe mensen samenwerken. Twee leidinggevenden die de leuke klussen ook graag delen met hun team. Geen hiërarchie, maar samen.

Van Lanschot Kempen en Team Business Professionals investeren in de ontwikkeling van zijn medewerkers. Via vakinhoudelijke opleidingen, de Private Banking Academy en begeleiding door ervaren collega's krijg je de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen Private Banking. Daarbij bieden wij ruimte om door te groeien binnen de rol van Relatiemanager én naar andere specialistische of commerciële functies binnen de bank.

Jouw thuisbasis is bij je start de Zuidas in Amsterdam en vanaf November het Breitner bij station Amstel. In ons modern ingerichte kantoorpanden kom je niets tekort. Goede koffie, een eigen bar op de afdeling, ruimte om te sparren met collega’s en vrijheid om je werk naar eigen inzicht in te delen: alles is aanwezig.

De mate van innovatie en wendbaarheid van een organisatie is mede afhankelijk van de diversiteit van het personeelsbestand. Dankzij onze verschillen, versterken we elkaar. Wij stimuleren een inclusieve werkomgeving waarin alle collega's zich thuis voelen. Bij ons mag jij gewoon zijn wie je bent. En daar zijn we trots op.

Daarnaast krijg je als Relatiemanager:

• een bruto maandsalaris passend bij jouw kennis en ervaring.
• een flexbudget om voor een deel je eigen secundaire arbeidsvoorwaarden te bepalen. Kies zelf waar je dit budget aan uitgeeft, van vakantietoeslag tot een dertiende maand, extra verlofdagen en nog veel meer.
• een persoonlijk ontwikkelbudget en studiekostenregeling voor persoonlijke en vakinhoudelijke opleidingsmogelijkheden.
• de keuze voor een OV jaarkaart ou mobiliteitskaart om je reiskosten te dekken.

En we hebben nog veel meer arbeidsvoorwaarden voor je klaarliggen. Ontdek wat je allemaal krijgt bij Van Lanschot Kempen. Heb je nog vragen? Laat het Anouk Scholte, teamleider Relatiemanagers, weten via 06 – 89 93 56 of [e-mail].