Relatiemanager

PinkRoccade Local Government; Netherlands; Hybrid; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonussregeling

On the job training

Flexibele werktijden

Uitjes en activiteiten

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Job summary

PinkRoccade Local Government zoekt een communicatieve relatiemanager voor het Sociaal Domein. Je leidt contractonderhandelingen, aanbestedingen en inkoopvraagstukken bij gemeenten en draagt dagelijks bij aan gezamenlijke ambities.

Je werkt vanuit een sales- en accountplan, rapporteert aan de Salesmanager, en werkt nauw samen met product management, marketing, projectleiding en consultants. Een HBO/WO-opleiding en minimaal 4 jaar ervaring zijn vereist.

Qualifications

• Minimaal 4 jaar ervaring als relatiemanager in een softwareorganisatie.
• Ervaring binnen overheid/gemeentemarkt is een pré.
• HBO/WO-opleiding afgerond.
• Sterke communicatieve en overtuigende vaardigheden.

Responsibilities

• Leiden van contractonderhandelingen, inkoopvraagstukken en aanbestedingen binnen het Sociaal Domein.
• Communiceren op strategisch, tactisch en operationeel niveau en sparringpartner overtuigen.
• Draag bij aan innovatieve oplossingen en toekomstdroom richting klanten.
• Zorg voor klanttevredenheid en optimale klantervaring.
• Dagelijks samenwerken met product management, marketing, projectleiding, consultants en salesteam.
• Rapporteren in een salesplan en realiseren van targets; attritie voorkomen.

Skills

Relatiebeheer

Onderhandelen

Accountmanagement

Klantgerichtheid

Education

HBO/WO-opleiding afgerond

Job description

Werken met betekenis!
Wil jij écht impact maken met je werk? Maak dan als relatiemanager bij PinkRoccade Samenlevingszaken de ambities van ons en de gemeenten waar!

Voor ons team salesteam zijn wij op zoek naar een communicatief sterke en klantgerichte:

Relatiemanager

Je wordt gelukkig van het in contact staan met klanten om gezamenlijke ambities te realiseren!

Een baan waar je energie van krijgt!

• Je draagt écht wat bij met je werk. Voor zowel onze organisatie als onze klanten.
• Jij maakt het verschil voor onze klanten.
• Al je collega’s hebben hetzelfde sociale doel voor ogen.
• Die sfeer proef je ook in de fijne onderlinge samenwerking.
• Je deelt je eigen werktijden in.
• Klantbezoeken zijn voor jou prioriteit waardoor je fysiek op pad bent. Daarnaast kan je vanuit huis of kantoor werken om acties op te pakken en met collega's te sparren.
• Iedere dag leer je bij. Je voelt dat je groeit!
• We verwelkomen kandidaten ongeacht achtergrond, geslacht, seksuele geaardheid, leeftijd, of vermogen en moedigen iedereen aan om te solliciteren, omdat we geloven dat diversiteit onze creativiteit en innovatie versterkt.

Waar je mee bezig bent in je werkweek:

• Je bent in de lead en een senior bij contractonderhandelingen, inkoopvraagstukken en aanbestedingen binnen het Sociaal Domein.
• Je weet op zowel op strategisch, tactisch als operationeel niveau te communiceren. Waarbij je de sparringpartner weet te overtuigen van onze toegevoegde waarde welke bijdraagt aan hun doelen.
• Je gelooft in onze innovatieve oplossingen en toekomstdroom en draagt dit vol enthousiasme uit aan onze klanten.
• Klanttevredenheid en de klantervaring is een belangrijke maatstaaf en streven binnen je werkzaamheden.
• Je werkt dagelijks samen met jouw collega’s om de klanten verder te helpen en vraagstukken op te lossen. Hiervoor werk je o.a. nauw samen met product management, marketing, projectleiding, consultants en het salesteam. Samen behalen we de ambities van onze klanten!
• Je werkt vanuit een sales-, accountplan waarin je gestructureerd voortgang rapporteert en targets realiseert. Daarbij ben je in staat om attritie te voorkomen en weet je voor het attritieplan verbeteringen door te voeren.
• Je bent 40 uur per week met veel enthousiasme en plezier bezig met jouw klanten en doelen.
• Je rapporteert aan de Salesmanager en werkt dagelijks nauw samen met het hele salesteam.

Als relatiebeheerder vervul je een van de belangrijkste rollen voor onze klanten. Je bent namelijk hét vaste aanspreekpunt voor onze klantgroep. Naast je klantgerichte en commerciële voelsprieten help jij door sterke communicatie onze gezamenlijke ambities boven water te krijgen én te realiseren. Dit doen je samen met een hecht en enthousiast salesteam. Lisanne van der Meeren - Salesmanager

Zo weet je of je bij ons past:

• Je bent positief en enthousiast ingesteld en werkt graag samen.
• Je bent oprecht geïnteresseerd in de marktontwikkelingen, onze innovatieve toekomstdroom en de uitdagingen en wensen van onze klanten.
• Je bent communicatief vaardig, enthousiast, ambitieus, gedisciplineerd en je hebt een flinke dosis lef.
• Je bent een ondernemend talent met voldoende doorzettingsvermogen en overtuigingskracht.
• Door jouw warme en klantgerichte persoonlijkheid ben je een ster in relatiebeheer. Je gaat continu op zoek naar nieuwe mogelijkheden om de klant tevredener te maken en gezamenlijke ambities te realiseren.
• Je werk gestructureerd vanuit een plangerichte aanpak en processen.
• Je bent Toegewijd, Ondernemend en Vooruitstrevend, de kernwaarden van ons bedrijf.
• Je hebt relevante werkervaring (minimaal 4 jaar) als relatiemanager binnen een softwareorganisatie. Prettig als je ook ervaring hebt binnen de overheid/gemeentemarkt, maar geen pré.
• Je hebt een afgeronde HBO/WO-opleiding en bent toe aan een volgende stap in jecarrière.

Dit is wat je krijgt:

• Uiteraard een goed salaris dat aansluit bij jouw ervaring met bonusregeling.
• Een opleidingsprogramma 'on the job' met een persoonlijk inwerkplan.
• Een werkplek in ons prachtige pand in de mooiste stad van Brabant, s-Hertogenbosch.
• Flexibele werktijden.
• Gezellige uitjes en activiteiten met collega’s.
• Goede arbeidsvoorwaarden waaronder een uitgebreid pakket aan secundaire voorwaarden, zoals een variabele beloning en collectieve verzekeringen.
• Een uitdagende functie waarin je zowel zelfstandig als in teamverband werkt en waar eigen inbreng zeer gewaardeerd wordt. In een innovatieve en motiverende omgeving met 'creative minds' die op dynamische wijze invulling geven aan hun werkdag.

Zie jij jezelf al bij ons werken?

Let op: Het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.