Relatiemanager Eindhoven

Work-on; Dordrecht; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Work-on is een internationale logistieke tech-organisatie die razendsnel groeit en actief is in meerdere landen. Je bouwt aan langdurige samenwerkingen met webshops en logistieke klanten terwijl je regelmatig langsgaat voor adviesgesprekken en accountontwikkeling.

Je werkt aan een eigen portfolio en identificeert commerciële kansen, waarbij je contracten onderhandelt en samenwerkt met operations, IT en planning om klanttrajecten soepel te laten verlopen.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring als accountmanager/relatiemanager in de buitendienst.
• Sterke relatiemanager die écht door het vuur gaat voor klanten en zorgt dat zij zich gehoord voelen.
• Zelfstandig, proactief en iemand die eigenaarschap pakt zonder dat dit gevraagd hoeft te worden.
• Stressbestendig en in staat om te goed te presteren in een omgeving waar de lat hoog ligt.
• Jij gaat lekker op directe communicatie, constructieve feedback en een platte organisatiestructuur.
• 32-40 uur per week beschikbaar (fulltime bij voorkeur).

Responsibilities

• Volledig beheren en uitbouwen van een eigen portfolio aan strategische accounts.
• Regelmatig bezoeken van klanten voor adviesgesprekken, account development en het opbouwen van vertrouwen.
• Identificeren van commerciële kansen en uitwerken van groeitrajecten.
• Opstellen van commerciële voorstellen en onderhandelen over contracten.
• Samenwerken met operations, IT en planning om klanttrajecten soepel te laten verlopen.

Skills

Accountmanagement

Relatiebeheer

Proactief

Eigenaarschap

Stressbestendigheid

Directe communicatie

Job description

Als relatiemanager vanuit Eindhoven ben jij dé vertrouwde samenwerkingspartner voor klanten in de e-commerce en logistiek. Jij bezoekt regelmatig bestaande en potentiële klanten, adviseert over logistieke oplossingen en bouwt aan langdurige samenwerkingen. Jouw kracht zit in relatiebeheer: jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en gezien voelen door regelmatig samen te lunchen, een kop koffie te drinken of een uitje te organiseren. Je bouwt het soort vertrouwen op waarbij klanten aan twee woorden genoeg hebben. Je schakelt soepel tussen operationeel en strategisch niveau, signaleert kansen en onderhandelt over contracten. De organisatie groeit explosief, de werksfeer is direct en plat, en de verwachtingen zijn helder: eigenaarschap tonen, proactief zijn en resultaten boeken. Groei jij mee?

Over deze vacature

Benodigdheden - Wat breng ik mee?

• Minimaal 5 jaar ervaring als accountmanager/relatiemanager in de buitendienst
• Sterke relatiemanager die écht door het vuur gaat voor klanten en zorgt dat zij zich gehoord voelen
• Zelfstandig, proactief en iemand die eigenaarschap pakt zonder dat dit gevraagd hoeft te worden
• Stressbestendig en in staat om te goed te presteren in een omgeving waar de lat hoog ligt
• Jij gaat lekker op directe communicatie, constructieve feedback en een platte organisatiestructuur
• 32-40 uur per week beschikbaar (fulltime bij voorkeur)

Doen - Hoe ga ik het verschil maken?

• Volledig beheren en uitbouwen van een eigen portfolio aan strategische accounts
• Regelmatig bezoeken van klanten voor adviesgesprekken, account development en het opbouwen van vertrouwen
• Identificeren van commerciële kansen en uitwerken van groeitrajecten
• Opstellen van commerciële voorstellen en onderhandelen over contracten
• Samenwerken met operations, IT en planning om klanttrajecten soepel te laten verlopen

Match ik met de organisatie?

Je komt te werken bij een internationale logistieke tech-organisatie die razendsnel groeit en actief is in meerdere landen. Met geavanceerde automatisering, robotisering en een eigen platform ondersteunen zij webshops met complete logistieke oplossingen.

Je wordt onderdeel van het sales team dat samen ruim 900 klanten bedient. Het team is divers qua achtergrond en gedreven om te scoren. De werksfeer is direct, hands-on en plat. Je krijgt de vrijheid om je eigen werk in te richten, maar neemt ook de volledige verantwoordelijkheid voor je eigen resultaten. Jij past hier goed als je zelfstandig kan werken, tegen een stootje kan en energie krijgt van het opbouwen van sterke klantrelaties. Je bent veel onderweg naar klanten en bent 1 tot 2 keer per week op het kantoor in Dordrecht.