Relatiegerichte Commercieel Binnendienst voor Apotheken

Mosadex; Leiden; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

Premievrij pensioen

Reiskostenvergoeding €0,25/km

Thuiswerkvergoeding €2,45/dag

Opleidingsmogelijkheden GoodHabitz

Jaarlijks personeelsfeest

Leasefietsregeling

Job summary

Mosadex is een grote speler in de farmaceutische zorg- en retailmarkt in Nederland. Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het vaste aanspreekpunt voor apotheken, help je klanten telefonisch en via e-mail, en bouw je duurzame relaties op.

De rol vereist een minimaal mbo-niveau, uitstekende kennis van Office-toepassingen en sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands. Je werkt nauw samen met apothekers en collega’s in een informele, samenwerkende sfeer in Leiden.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Goede kennis van Microsoft Office (Excel/Outlook).
• Oplossingsgericht, flexibel en communicatief vaardig.
• Spreekt en schrijft Nederlands goed.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen en professioneel afhandelen van klachten via telefoon en e-mail.
• Afstemmen met apotheken en zorgen voor correcte verwerking van bestellingen.
• Vastleggen en beheren van klantinformatie in het CRM-systeem.
• Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met apothekers.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Flexibiliteit

Oplossingsgericht

Nederlands taalvaardig

Education

MBO niveau

Tools

Excel

Outlook

CRM systemen

Job description

Mosadex is een grote speler in de farmaceutische zorg- en retailmarkt in Nederland. Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het vaste aanspreekpunt voor apotheken, help je klanten telefonisch en via e-mail, en bouw je duurzame relaties op.

De rol vereist een minimaal mbo-niveau, uitstekende kennis van Office-toepassingen en sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands. Je werkt nauw samen met apothekers en collega’s in een informele, samenwerkende sfeer in Leiden.