Relatiebeheerder

werken bij VanMeijel; Emmeloord; Hybrid; EUR 50,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

MacBook en iPhone van de zaak

Opleidingen en trainingen

Moderne faciliteiten

2 kantoor dagen per week

Great Place to Work

Job summary

VanMeijel bouwt software voor de bouw- en infra-sector en zoekt een Relatiebeheerder die als adviespartner optreedt tussen onze IT-oplossingen en de wensen van middelgrote en grote klanten. Je beheert een portefeuille en initieert tactische plannen om loyaliteit en retentie te vergroten.

Je werkt in een hecht consultancy-team, levert proactief waardevolle inzichten en streeft naar voortdurende verbetering van klantprocessen.

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau vereist.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Aantoonbare relevante werkervaring als accountmanager of relatiebeheerder.
• Communicatief sterk en een natuurlijke verbinder.
• Complexiteit schrikken niet; zie dit als een uitdaging.
• Pré: ervaring met IT en/of de bouwsector.

Responsibilities

• Opbouwen en onderhouden van proactieve relaties met middelgrote en grote bouwbedrijven als innovatiepartner.
• Communiceren met sleutelklanten op operationeel en middle management niveau.
• Ontwikkelen en implementeren van tactische plannen ter vergroting van klantloyaliteit en retentie.
• Beheren van een eigen klantenportefeuille en optimaliseren van de klantrelaties.
• Analyseren van bedrijfsprocessen en bedenken van slimme automatiseringsoplossingen.
• Coördineren van de klantreis van inventarisatie tot gebruiksfase van de software.
• Samenwerken in een hecht team en actieve ontwikkeling stimuleren.

Skills

Accountmanagement

Relatiebeheer

Nederlandse taal

Engelse taal

Education

HBO/WO niveau

Job description

Bij VanMeijel bouwen we software die de bouw- en infrasector elke dag een stukje slimmer maakt. Wij geloven in de kracht van innovatie en duurzame relaties om onze klanten te helpen excelleren. Als Relatiebeheerder speel jij een cruciale rol in het realiseren van deze visie. Jij bent de spil tussen onze geavanceerde IT-oplossingen en de strategische behoeften van middelgrote en grote bouwbedrijven. Jouw impact is direct merkbaar: je transformeert complexe bedrijfsvraagstukken in concrete, efficiënte IT-oplossingen die de bedrijfsvoering van onze klanten optimaliseren. Je bouwt niet alleen aan klantloyaliteit, maar draagt ook actief bij aan de groei en het succes van zowel onze klanten als VanMeijel. Met jouw proactieve aanpak en vermogen om diepgaande relaties te smeden, zorg je ervoor dat onze software niet alleen wordt geïmplementeerd, maar ook maximaal waarde levert. Jij bent de vertrouwde adviseur die onze klanten begeleidt op hun digitale transformatiereis, van de eerste inventarisatie tot de succesvolle gebruiksfase. Jouw bijdrage zorgt ervoor dat de bouwsector slimmer, leuker en efficiënter kan werken, elke dag weer.

Als Relatiebeheerder bij VanMeijel stap je in een dynamische rol waar je de kans krijgt om een significante impact te maken. Je wordt onderdeel van een hecht en gedreven team binnen onze Consultancy afdeling, waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Wij geloven dat de beste resultaten ontstaan wanneer we elkaar uitdagen en ondersteunen. Je werkt nauw samen met collega's om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen en hen te voorzien van de meest geavanceerde softwareoplossingen. Deze functie biedt je de vrijheid om je eigen klantenportefeuille te beheren en je expertise in te zetten om langdurige en waardevolle relaties op te bouwen. Bij VanMeijel krijg je de ruimte om te innoveren en je stempel te drukken op de toekomst van de bouwsector.

Wat doe je?

• Opbouwen en onderhouden van proactieve relaties met middelgrote en grote bouwbedrijven als innovatiepartner.
• Communiceren met belangrijke klanten op operationeel en middle management niveau om hun tevredenheid en succes te waarborgen.
• Ontwikkelen en implementeren van tactische plannen ter vergroting van klantloyaliteit en retentie.
• Beheren van een eigen klantenportefeuille en optimaliseren van de klantrelaties.
• Analyseren van bedrijfsvraagstukken en bedenken van slimme automatiseringsoplossingen.
• Coördineren van een optimale klantreis, van inventarisatie tot en met de gebruiksfase van de software.
• Samenwerken in een hecht team en actief bijdragen aan elkaars ontwikkeling.

Wie zoeken we?

• Dit breng je mee:
• HBO of WO werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Aantoonbare relevante werkervaring als accountmanager of relatiebeheerder.
• Communicatief sterk en een natuurlijke verbinder.
• Niet terugschrikken van complexiteit, maar dit juist als een uitdaging zien.
• Dit is een pré:
• Ervaring met IT en/of de bouwsector.

Wat bieden we?

• Een inspirerend en hecht team van professionals.
• Een leaseauto voor zakelijk en privégebruik.
• Een Macbook en iPhone van de zaak.
• Ruime mogelijkheden voor opleidingen en trainingen om je verder te ontwikkelen.
• Moderne faciliteiten en een comfortabele werkomgeving.
• Flexibele thuiswerkmogelijkheden, met de gezelligheid van 2 kantoordagen per week.
• Een marktconform salaris, een premievrij pensioen en 25 vakantiedagen.
• Een hecht familiebedrijf met Great Place to Work-certificering en een cultuur van groei en samenwerking.

Dit breng je mee: HBO or WO werk- en denkniveau. Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Aantoonbare relevante werkervaring als accountmanager of relatiebeheerder. Communicatief sterk en een natuurlijke verbinder. Niet terugschrikken van complexiteit, maar dit juist als een uitdaging zien. Dit is een pré: Ervaring met IT en/of de bouwsector.