Regio-coördinator Huishoudelijke Zorg: Leiding & Kwaliteit

Poetszorg, poetsen met een praatje; Deurne; On-site; EUR 33,000 - 47,000; Part time

Benefits offered by this job

Pensioenfonds Zorg en Welzijn

Vakantiegeld 8%

Eindejaarstoeslag 8,33%

237,4 vakantie-uren

Job summary

Poetszorg, poetsen met een praatje zoekt een Regiocoördinator die verantwoordelijk is voor de uitvoering van huishoudelijke zorg binnen een toegewezen regio. Je rapporteert aan de Manager Dienstverlening en bouwt aan sterke gemeenten relaties.

Je geeft leiding aan 8–10 coördinatoren, bewaakt kwaliteit en begroting, coacht het team en bent het centrale aanspreekpunt voor gemeenten en applicaties zoals NEDAP/ONS, AFAS, Office 365 en Power BI.

Qualifications

• MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring in coördineren of aansturen van medewerkers.
• Kennis van de Wmo en procesinzicht in de zorg.
• Sterke coachings- en planningsvaardigheden.
• Oplossingsgericht en daadkrachtig, buiten standaardprocedures denken.
• Communicatief vaardig met aanpassingsvermogen.
• Ervaring met relaties met gemeenten.
• Innovatief en in staat om verbeteringen door te voeren.
• Goede omgang met diverse systemen en data-analyse.

Responsibilities

• Leiding geven aan 8–10 coördinatoren in de regio.
• Bewaken van kwaliteit van dienstverlening en begroting.
• Coachen en ontwikkelen van het team.
• Onderhouden van relaties met gemeenten en aanspreekpunt zijn.
• Aanspreekpunt voor operationele vragen van coördinatoren.
• Beantwoorden van vragen over zorgapplicaties (o.a. NEDAP/ONS, AFAS, Office 365, Power BI).
• Klachten van klanten zorgvuldig en oplossingsgericht afhandelen.
• Ambassadeur van Poetszorg in de regio en vertegenwoordiging bij events.

Skills

Coaching

Planning

Communicatie

Relaties met gemeenten

Oplossingsgerichtheid

Innovatief denken

Systeem- en data-analyse

Education

MBO+/HBO

Tools

NEDAP/ONS

AFAS

Office 365

Power BI

Job description

Poetszorg, poetsen met een praatje zoekt een Regiocoördinator die verantwoordelijk is voor de uitvoering van huishoudelijke zorg binnen een toegewezen regio. Je rapporteert aan de Manager Dienstverlening en bouwt aan sterke gemeenten relaties.

Je geeft leiding aan 8–10 coördinatoren, bewaakt kwaliteit en begroting, coacht het team en bent het centrale aanspreekpunt voor gemeenten en applicaties zoals NEDAP/ONS, AFAS, Office 365 en Power BI.