Receptionist

David Lloyd Clubs; Rotterdam; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis Premium Club-lidmaatschap

Vergoeding eten en drinken

Friends & family aanbiedingen

Loopbaanontwikkeling

Extra vakantiedagen op verjaardag

Benefits Suite

Job summary

David Lloyd Clubs in Rotterdam is op zoek naar een enthousiaste Reception Supervisor om ons receptieteam te leiden en bezoekers welkom te heten, zodat een first-class ervaring wordt geboden. Als Duty Manager geef je richting aan het team, bewaak de servicelevels en behandel vragen via telefoon of persoonlijk contact, met focus op snelheid, nauwkeurigheid en samenwerking.

Wij bieden voordelen zoals gratis Premium Club-lidmaatschap, personeelskortingen, loopbaanontwikkeling en extra verlof op je

Qualifications

• Eerdere ervaring met het managen van een receptieteam of klantenservice
• Sterke communicatieve vaardigheden en teamspeler
• In staat om in een snel tempo te werken en prioriteiten te stellen

Responsibilities

• Leiden van het receptieteam en zorgen voor een first-class ledenervaring
• Beantwoorden van vragen en klachten face-to-face of telefonisch
• Samenwerken met het management om service-standaarden te handhaven

Skills

Klantenservice

Teamleiding

Communicatie

Job description

Wilt u deel uitmaken van Europa's toonaangevende premium gezondheids- en welzijnsgroep?

Onze teamleden zijn de ambassadeurs van ons bedrijf en het hart van wat we doen. Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde Reception Supervisor om ons team te versterken !

Als Reception Supervisor fungeer je als Duty Manager bij het leiden van het receptieteam om onze leden te verwelkomen en een eersteklas ervaring te bieden. Samen met het managementteam leid en begeleid je het receptieteam om uitmuntende service te bieden aan al onze leden, of dit nu face-to-face is of via telefonische vragen.

Enkele Van Onze Voordelen

• Gratis Premium Club-lidmaatschap
• Vergoeding voor het aanbieden van eten en drinken.
• Vrienden en familie aanbiedingen op onze producten in de club.
• Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling door interne opleiding en ontwikkeling.
• Extra vakantiedagen op je verjaardag!
• Toegang tot onze Benefits Suite

Over Jou

Als Onthaalbegeleider zijn wij op zoek naar iemand die:

• Heeft eerdere ervaring met het managen van een team onder leiding van een klantenservice.
• Een algemene passie voor klantenservice
• Een teamspeler, met sterke communicatie- en samenwerkingsvaardigheden
• Vermogen om in een snelle omgeving te werken

Doe met ons mee en help ons een bloeiende en inclusieve cultuur te creëren. Samen zijn we meer dan een club!

Rotterdam Centrum