Receptionist

Hotelprofessionals - Hotel The Exchange; Amsterdam; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Hotelprofessionals - Hotel The Exchange in Amsterdam zoekt een enthousiaste medewerker voor de fulltime rol van gastheer/gastvrouw. Je zorgt voor de hoogste service voor onze gasten en hebt oog voor detail. Je werkt zelfstandig en communiceert goed in zowel Nederlands als Engels.

Met verantwoordelijkheden zoals in- en uitchecken van gasten, administratieve taken en het afhandelen van reserveringen, ben je een essentiële schakel in ons hotel. Ervaring in een soortgelijke functie is vereist.

Qualifications

• Er is geen minimale opleiding vereist.
• Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels.

Responsibilities

• In- en uitchecken van de gasten.
• Administratieve werkzaamheden.
• Beantwoorden van telefoon en aannemen van reserveringen.
• Uitvoeren van het prijsbeleid van het hotel.

Skills

Oog voor detail

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Kennis van Mews

Job description

Wij zoeken iemand die het plezierig vindt om onze gasten de hoogst mogelijke service te verlenen. Je houding naar de gasten is vriendelijk en professioneel. Je werkt zelfstandig en hebt een flexibele instelling. Je Nederlands is goed en je hebt voldoende kennis van de Engelse taal. De bijzondere sfeer en diversiteit van de kamers weet je goed op gasten over te brengen en je vindt het een uitdaging de gast zo goed mogelijk te informeren over de mogelijkheden binnen en buiten het hotel. Mogelijke problemen die de gast ervaart los je op een efficiënte manier op.

Verder vragen wij:

• Oog voor detail en een systematische manier van werken;
• Aantoonbare werkervaring in soortgelijke functie in de hotellerie;
• Kennis van Mews is een pré;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Stressbestendig.

De werkzaamheden

• In en uitchecken van de gasten;
• Administratieve werkzaamheden;
• Begrijpt en voert het prijsbeleid van het hotel uit;
• Beantwoorden van telefoon en aannemen van reserveringen;
• Heeft kennis van de alle kamertypes van het hotel.

De werktijden variëren van 07.00 tot 23.00 uur. Het rooster en het aantal te werken uren wordt in overleg vastgesteld. Parttime werken is ook bespreekbaar.

Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Uren

Fulltime

Dienstverband

fulltime

Type vacature

Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: fulltime