QA Lead – CDD/KYC Quality & Process Improvement

Achmea; Amsterdam; Hybrid; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

34-urige werkweek

All You Can Learn

Klimaatbudget

Healthy initiatieven

Persoonlijk keuzebudget

Pensioenregeling

Job summary

Achmea zoekt een Quality Assurance professional die eigenaar wordt van QA binnen het CDD/KYC-domein. Je beveelt en verbetert processen, analyseert oorzaken en vertaalt inzichten naar haalbare verbeteringen over kwaliteit en beheersing.

Je werkt nauw samen met operaties en management, bent eindverantwoordelijk voor QA-onderzoeken en professionaliseert voortdurend kwaliteitsstandaarden. Hybride werken met kantoor- en remote dagen is mogelijk.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding in finance of een vergelijkbaar vakgebied.
• Minimaal 4 jaar ervaring in Quality Assurance/Quality Control binnen CDD/KYC.
• Ervaring met control frameworks en het toetsen van key controls.

Responsibilities

• Opzetten, uitvoeren en afronden van QA-onderzoeken binnen het CDD/KYC-domein.
• Beoordelen van kwaliteit en consistentie van CDD-dossiers en beheersmaatregelen.
• Analyseren van complexe QA-vraagstukken en vertalen naar verbetermaatregelen.
• Sparringpartner voor operatie en management op tactisch en strategisch niveau.
• Opvolging van bevindingen, auditissues en verbeteracties met stakeholders.
• Opstellen van QA-rapportages en managementanalyses.

Skills

Quality Assurance

Quality Control

KYC/CDD

Stakeholder management

Analytical thinking

Education

HBO-opleiding in finance/ economie/ bedrijfskunde/ compliance/ risk management

Tools

QA frameworks

KYC controls

Job description

Achmea zoekt een Quality Assurance professional die eigenaar wordt van QA binnen het CDD/KYC-domein. Je beveelt en verbetert processen, analyseert oorzaken en vertaalt inzichten naar haalbare verbeteringen over kwaliteit en beheersing.

Je werkt nauw samen met operaties en management, bent eindverantwoordelijk voor QA-onderzoeken en professionaliseert voortdurend kwaliteitsstandaarden. Hybride werken met kantoor- en remote dagen is mogelijk.