Projectmanager

Dienst Toeslagen; Utrecht; Híbrido; EUR 60.000 - 78.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Individueel keuzebudget (IKB)

studiefaciliteiten

ouderschapsverlof

vergoeding woon-werkverkeer

Descripción de la vacante

Dienst Toeslagen in Utrecht zoekt een projectmanager die digitale vernieuwing stuurt voor het nieuwe financieringsstelsel kinderopvang. Je coördineert multidisciplinaire teams, bewaakt planning en budget en rapporteert aan de directie.

Je werkt hybride, met regelmatige afstemming met interne en externe partners en stakeholders uit de overheid. Je ziet mogelijkheden waar anderen obstakels zien, houdt overzicht over meerdere trajecten en zorgt dat de eindgebruiker centraal staat in elke

Formación

• 3–5 jaar ervaring met coördineren en uitvoeren van digitale projecten en beleidsprocessen.
• In staat om strategische keuzes om te zetten naar concrete, meerjarige planningen.
• Samenwerken met product owners, engineers, operationele teams, leveranciers en partners.
• Hybride en flexibele werkomgeving; proactief en gericht op waarde voor burgers.
• Overzicht houden en prioriteiten bewaken bij meerdere trajecten.

Responsabilidades

• Coördineer multidisciplinaire teams en ketenpartners om projecten volgens planning, budget en kwaliteit te realiseren.
• Bewak voortgang, risico's en prioriteiten en pak knelpunten snel op.
• Coördineer testen, opleveringen en evaluaties van digitale diensten en communiceer helder met alle betrokkenen.
• Ondersteun product owners bij het nemen van keuzes en houd de eindgebruiker centraal.
• Werk pragmatisch en resultaatgericht en ontwikkel een proactieve projectaanpak.

Conocimientos

Projectmanagement

Stakeholdermanagement

Plannen & organiseren

Samenwerken in hybride werkomgeving

Descripción del empleo

Dienst Toeslagen is een organisatie die elke dag werkt aan: vitale voorzieningen betaalbaar maken door het uitkeren van huurtoeslag, zorgtoeslag, kinderopvangtoeslag en kindgebonden budget. We staan op dit moment voor een ingrijpende vernieuwing van onze digitale dienstverlening: de opbouw van ons eigen IV-landschap. Om deze vernieuwing in goede banen te leiden, zoeken wij een projectmanager die ervoor zorgt dat plannen daadwerkelijk worden gerealiseerd. Lees hieronder meer over de rol.

Dit doe je bij Toeslagen

Als projectmanager geef je dagelijks vorm aan de ontwikkeling van het nieuwe financieringsstelsel kinderopvang. Je coördineert multidisciplinaire teams, ketenpartners en andere overheidsorganisaties en zorgt dat projecten volgens planning, budget en kwaliteit verlopen. Je bent de spin in het web in de afstemming met interne en externe partners.

Je werkt volgens de aanpak klein beginnen, testen in de praktijk en stap voor stap verbeteren (test & learn). Je stelt planningen op, bewaakt voortgang, risico’s en prioriteiten, en zorgt dat knelpunten snel worden opgepakt. Je coördineert testen, opleveringen en evaluaties van digitale diensten en communiceert helder met alle betrokkenen, zodat projecten soepel verlopen en de diensten echt werken voor de eindgebruiker. Je ondersteunt product owners bij het maken van keuzes, houdt overzicht over meerdere trajecten tegelijk en helpt teams gefocust te blijven op wat waarde toevoegt voor burgers. Je werkt praktisch en resultaatgericht, met altijd het perspectief van de gebruiker als uitgangspunt. Eén kernelement komt steeds terug: we zoeken iemand die helpt concrete vooruitgang te boeken, zelfs wanneer nog niet alles duidelijk is. Je ziet mogelijkheden waar anderen vooral beperkingen zien. Je weet wanneer je tempo moet maken en wanneer je moet vertragen. Je behoudt het overzicht, maar gaat ook de inhoud in wanneer dat nodig is om vooruitgang te boeken.

Je werkt binnen een nieuw programma dat digitale diensten ontwikkelt. Het vraagt om een proactieve en flexibele houding: de bereidheid om te vernieuwen, bij te sturen waar nodig en steeds keuzes te maken die waarde toevoegen voor de mensen die onze diensten gebruiken. Zo bouwen we stap voor stap aan betrouwbare, begrijpelijke en toekomstbestendige digitale dienstverlening rond toeslagen. De eerste focus ligt op het realiseren van de digitale diensten voor het nieuwe financieringsstelsel kinderopvang. Van daaruit breiden we onze dienstverlening stapsgewijs uit, onder andere voor de zorgtoeslag en huurtoeslag. We werken vanuit het perspectief van de gebruiker (via test & learn) en handelen binnen de kaders wet- en regelgeving.

We zijn volop in opbouw en groeien van een klein team (nu 27 collega's) naar 50 collega's eind 2026. Dat biedt veel ruimte om mee te denken en het programma mede vorm te geven. We werken deels op kantoor in Utrecht, soms in Den Haag en deels online.

Een bijzondere baan, omdat...

• je werkt bij een jonge organisatie in ontwikkeling, met veel ruimte om mee te bouwen;
• je directe impact hebt op digitale dienstverlening die miljoenen mensen raakt;
• je bijdraagt aan eenmensgerichte overheid, waarin eenvoud, betrouwbaarheid en begrip centraal staan;
• je werkt op het snijvlak van beleid, IT en uitvoering;
• je samenwerkt met betrokken professionals binnen én buiten de organisatie;
• je meebouwt aan een toekomstbestendig toeslagenstelsel dat er echt toe doet.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Wat mij het meest drijft? Dat ik elke dag samen met collega’s werk aan digitale oplossingen die mensen écht helpen. Het geeft energie om te zien hoe onze keuzes direct verschil maken.” Sven, delivery manager

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.

Dit bieden we nog meer

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. ÉN je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

Dit vragen wij

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt 3-5 jaar ervaring met het coördineren en uitvoeren van digitale projecten en beleidsprocessen.
• Je vertaalt strategische keuzes naar concrete, meerjarige planningen.
• Je werkt effectief samen met product owners, engineers, operationele teams, leveranciers en partners.
• Je bent samenwerkingsgericht, proactief en voelt je thuis in een hybride en flexibele werkomgeving.
• Je bewaakt voortgang, kwaliteit en afstemming tussen parallelle trajecten.
• Je communiceert helder en verbindt technische en beleidsmatige belangen.
• plannen en organiseren

Hier kom je te werken

Meer over Programmadirectie Business Ontwikkeling

De directie Business Ontwikkeling werkt aan de vernieuwing van de dienstverlening van Dienst Toeslagen. We ontwikkelen (digitale) oplossingen die toeslagen eenvoudiger, duidelijker en mensgerichter maken. Zo helpen we burgers om zelfstandig en met vertrouwen hun weg te vinden in het toeslagenstelsel. Onze directie bestaat uit drie onderdelen:

Programma nieuwe financiering kinderopvang

Deze onderdelen bouwen samen aan moderne digitale dienstverlening, de invoering van een nieuw financieringsstelsel voor de kinderopvang en de implementatie van Visie 2030. Dit gebeurt in nauwe samenwerking met toeslagontvangers, uitvoeringsorganisaties en kinderopvangorganisaties. We nemen daarbij de ruimte om te leren, bij te sturen en steeds beter aan te sluiten op wat gebruikers écht nodig hebben. Zo ontstaat een betrouwbaar en mensgericht toeslagenstelsel en maken we meedoen mogelijk.

Dienst Toeslagen is een zelfstandige, publieke dienstverlener, onderdeel van het ministerie van Financiën. We maken vitale voorzieningen als de huur, de zorgverzekering en de zorg voor kinderen voor iedereen betaalbaar. Maar als je er goed over nadenkt, gaat ons werk over veel meer dan alleen het uitkeren van een maandelijks voorschot aan mensen die daar recht op hebben. Wij zorgen ervoor dat mensen mee kunnen doen in de maatschappij. Zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken of ze deze maand de huur, de kinderopvang of de zorgverzekering of de zorg voor hun kinderen nog kunnen betalen. Mensen helpen die ons hard nodig hebben, dat is waar we het voor doen. Door onze kennis in te zetten en -vooral- ons te blijven verplaatsen in de mensen om wie het gaat. Door hun problemen, twijfels en uitdagingen zo goed mogelijk te doorgronden.

In dienst Toeslagen heeft de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen een specifieke, tijdelijke opdracht: gedupeerde ouders erkenning bieden en ruimhartig herstellen voor het onrechtdat hen is aangedaan rondom kinderopvangtoeslag.

Met elkaar en met de buitenwereld bouwen we aan Dienst Toeslagen. De motivatie om te leren van gemaakte fouten is in de hele organisatie voelbaar. Iedere dag opnieuw proberen we Dienst Toeslagen nog beter te laten aansluiten bij wat de samenleving vraagt. Zodat iedereen in Nederland, wie je ook bent en wat je persoonlijke situatie ook is, kan meedoen.