Projectleider Experience Design

The Experience Office; Utrecht; Hybrid; EUR 46,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

MacBook

NS Business Card

4-daagse werkweek (32 uur)

20 vakantiedagen + sabbatical

8% vakantietoeslag

Teambonus

Individuele beloning

Job summary

The Experience Office in Utrecht zoekt een Concept Lead Learning Experiences om high‑impact leerinterventies te realiseren voor toonaangevende opdrachtgevers in Nederland. Je schetst en vertaalt klantdoelstellingen naar concrete, interactieve leerervaringen en stuurt een multidisciplinair team aan.

Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met het ontwikkelen en uitrollen van leerinterventies, een sterke visie op leren en ontwikkelen en je beheerst stakeholdermanagement.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring in het ontwikkelen en uitrollen van (leer)interventies voor externe opdrachtgevers.
• Sterke visie op leren en ontwikkelen en ervaring met ervaringsgericht leren.
• Aantoonbare vaardigheden in stakeholder- en relatiemanagement.
• Bereidheid tot commercieel denken en initiatief tonen.

Responsibilities

• Leiden van conceptontwikkeling van leerervaringen voor diverse klanten.
• Vertekenen van klantdoelstellingen naar een concrete leerervaring.
• Aansturen van een multidisciplinair team van designers en externe partners.
• Beheren van relaties met opdrachtgevers en vroegtijdig salesbetrokkenheid tonen.
• Zorgdragen voor oplevering, impact en follow-up bij projecten.

Skills

Conceptontwikkeling

Strategisch denken

Stakeholdermanagement

Projectleiderschap

Team aansturen

Relatiebeheer

Education

WO denk- en werkniveau

Job description

32 uur | 5+ jaar werkervaring | WO denk- en werkniveau | Utrecht

Bouw mee aan innovatieve, creatieve en ervaringsgerichte leerinterventies voor de grootste organisaties in Nederland. Als Concept Lead Learning Experiences neem jij de leiding in het realiseren van high-impact projecten voor onze opdrachtgevers. Van grootschalige leertrajecten tot evenementen en van interactieve games tot exposities: jij neemt de lead in het ontwikkelen van het concept, werkt samen met ons team van experience designers, stuurt op resultaat en zorgt dat onze opdrachtgever in dit hele proces ontzorgd wordt door goed stakeholder- en relatiemanagement. Kortom: je bent een strategische maker die met energie, daadkracht en een scherpe visie direct impact maakt op onze projecten én de missie van The Experience Office.

Heb jij minimaal 5 jaar ervaring in het ontwikkelen en uitrollen van (leer)interventies voor externe opdrachtgevers, heb je een sterke visie op leren en ontwikkelen en wil je jouw tanden zetten in ervaringsgericht leren? Lees dan verder.

Jouw rol: eigenaarschap en impact

Als concept lead ben je geen passieve procesbewaker, maar een strategische maker. Jij vertaalt de doelstellingen van de klant naar een concrete, interactieve leerervaring. Of het nu gaat om een serious game voor een directie of een grootschalig onboardingprogramma; jij bent van A tot Z in de lead, bouwt een sterke relatie met de opdrachtgever en stuurt ons team van makers aan.

Snel schakelen tussen verschillende projecten en sectoren is voor jou een tweede natuur. We werken namelijk voor zowel (semi-) overheden, denk aan Gemeente Amsterdam en ProRail, als toonaangevende commerciële partijen, zoals bol. en Boskalis. Daardoor is geen dag hetzelfde. Jij doorgrondt snel wat een organisatie nodig heeft en hebt oog voor de menselijke kant.

Jij bent de spil in een project: van ontwerp- en ontwikkelfase tot aan de oplevering. Het liefst schuif je al in de sales-fase aan, zodat je jouw creatieve ei én strategische visie vanaf het eerste moment kwijt kunt. Om dit succesvol te doen, combineer je conceptuele denkkracht met uitvoerende slagkracht. Je stuurt een multidisciplinair team van graphic, experience en game designers en externe partners aan. Je blinkt uit in stakeholdermanagement en pakt de regie. Tot slot sta je open voor nieuwe kansen in ons groeiende bedrijf en ben je actief in het genereren van leads via je eigen netwerk.

We vinden het belangrijk dat we ons blijven ontwikkelen en dat de rol ook voor jou passend blijft. Daarom verkennen we graag samen hoe we jouw functie binnen onze organisatie verder kunnen uitbouwen. Wij bieden de ondersteuning en handvatten, en bepalen samen met jou je pad.

Jouw toolkit

• Conceptontwikkeling: Je ontwerpt creatieve, strategische concepten die de basis vormen voor vernieuwende leertrajecten en serious games.
• Strategie & Executie: Je switcht moeiteloos van strategie naar executie. Je tekent de lijnen uit én zorgt voor een feilloze oplevering.
• Stakeholdermanagement: Je bent een ervaren dienstverlener en een stevige gesprekspartner voor opdrachtgevers. Je managet verwachtingen en overtreft doelstellingen.
• Projectleiderschap: Je neemt de regie over het projectteam, bewaakt de scope, timeline en het budget alsof het je eigen onderneming is.
• Faciliteren: Je staat stevig voor een groep. Je leidt meetings, events en gamesessies doelgericht en met impact.
• Ondernemend en proactief:Je floreert in een groeiende omgeving. Je denkt proactief mee over nieuwe mogelijkheden en zet ideeën om in actie.

Hoe zorg je dat mensen niet alleen iets horen, maar het ook voelen en onthouden? En hoe creëer je de juiste skills en mindset bij medewerkers als het gaat om onboarden, ontwikkelen, leren of veranderen?

In een wereld vol informatie is de echte uitdaging niet het overdragen van kennis, maar het realiseren van blijvende gedragsverandering. Informatie die je alleen hoort of leest, vervliegt. Pas wanneer mensen iets met aandacht ervaren, ontstaat er intrinsieke beweging. Dáár ligt de kracht van doordacht ontworpen leerervaringen.

Bij The Experience Office ontwerpen we daarom hoogwaardige, ervaringsgerichte leerinterventies. Didactisch onderbouwde concepten met een aantoonbaar en blijvend effect. Van simulaties tot onboarding-trajecten en van evenementen tot interactieve gedragscampagnes. Geen droge slides of vrijblijvende workshops, maar doordachte experiences die de randen van de comfortzone opzoeken. Want echte groei vindt plaats waar het schuurt.

Wil je meer weten over onze projecten? Bekijk ze hier . Ben je benieuwd naar ons team? Kijk dan hier .

• Salaris: vanaf €4.500,- bruto per maand (o.b.v.40uur) + 8% vakantietoeslag.
• Financiële extra's: Een teambonus (maximaal 2 maandsalarissen) én een individuele commerciële beloning.
• 4-daagse werkweek (32 uur) voor een gezonde work-life balance.
• 20 vakantiedagen + een 3-maanden durende sabbatical na 4 jaar.
• Een MacBook,werktelefoon en NS Business Card.

En daarnaast:

• 1-op-1 coaching,ervaringsgerichte trainingsdagen en gerichte opleidingen in overleg.
• Snelle groeimogelijkheden in een scale-up, afgestemd op jouw kwaliteiten en interesses.
• Een sterk team met diverse achtergronden waarin we hard werken, snel leren, successen vieren en elkaar supporten.