Project / Technical Support Engineer

jouwtechniekbaan.nl; Rotterdam; Hybrid; EUR 36,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld

Pensioenregeling 7,5% werkgever

Reiskostenregeling NS Businesscard of

Thuiswerkvergoeding

Telefoonvergoeding

Laptop keuze & vaste thuiswerkdagen

Job summary

Jouw Techniek Baan in Rotterdam zoekt een project-/technical support engineer die de schakel is tussen klant, installateurs en kantoor. Je plant installaties, koppelt hardware aan software en zorgt dat installateurs met de juiste materialen op pad gaan.

Je beantwoordt dagelijkse technische vragen, verhelp eenvoudige storingen en legt afspraken en werkwijzen administratief vast. Je werkt hands-on aan het volledige installatieproces en ontwikkeld technische en coördinerende vaardigheden verder.

Qualifications

• Minimaal mbo-3 met voorkeur richting binnenvaart of elektrotechniek en minimaal twee jaar relevante werkervaring.
• Kennis van binnenvaart en technische basiskennis; ervaring als kapitein/stuurman/werkvoorbereider/planner is een pré.
• Vloeiend Nederlands en Engels in woord en geschrift; Duits is een pré; rijbewijs B.
• Ordening en administratie vind je prettig; nieuwsgierig, oplossingsgericht en communiceert gemakkelijk met verschillende stakeholders.

Responsibilities

• Plan en coördineer alle installaties, van klantafstemming tot inplannen van de installateurs en opvolgen van de voortgang.
• Beheer de voorraad, plaats bestellingen en zorg dat installateurs altijd de juiste materialen en onderdelen hebben.
• Ben het eerste aanspreekpunt voor technische vragen, storingen en installatievragen van klanten en installateurs.
• Zoek en verhelp eenvoudige storingen, ondersteun bij opstellen van installatie- en (werk)tekeningen en voer administratieve taken uit.

Skills

Binnenvaartkennis

Technische basiskennis

Communicatie met stakeholders

Education

MBO-3 opleiding (bij voorkeur richting binnenvaart/elektrotechniek)

Job description

Je versterkt een technisch team dat slimme oplossingen voor de binnenvaart implementeert. Als project / technical support engineer ben jij de schakel tussen klant, installateurs en het kantoor. Je plant en coördineert installaties, koppelt hardware aan software en zorgt dat installateurs goed uitgerust op pad gaan. Dagelijks beantwoord je technische vragen, zoek je naar eenvoudige storingen en leg je afspraken en werkwijzen administratief vast. Je werkzaamheden variëren van het lezen en maken van (eenvoudige) installatie- en bouwtekeningen tot voorraadbeheer en bestellen van materialen. Dit is een hands-on rol met verantwoordelijkheid voor het volledige installatieproces en ruimte om technische kennis en coördinerende vaardigheden verder te ontwikkelen.

Functie-inhoud

• Plan en coördineer alle installaties, van klantafstemming tot inplannen van de installateurs en opvolgen van de voortgang.
• Beheer de voorraad, plaats bestellingen en zorg dat installateurs altijd de juiste materialen en onderdelen hebben.
• Ben het eerste aanspreekpunt voor technische vragen, storingen en installatievragen van klanten en installateurs.
• Zoek en verhelp eenvoudige storingen, ondersteun bij opstellen van installatie- en (werk)tekeningen en voer administratieve taken uit.

Functie-eisen

• Minimaal afgeronde mbo-3 opleiding, bij voorkeur richting binnenvaart of elektrotechniek en minimaal twee jaar relevante werkervaring.
• Kennis van binnenvaart en algemene technische basiskennis; ervaring als kapitein, stuurman, werkvoorbereider of planner is een pré.
• Vloeiend Nederlands en Engels in woord en geschrift; Duits is een pré; in het bezit van rijbewijs B.
• Ordening en administratie vind je prettig; je bent nieuwsgierig, oplossingsgericht en communiceert gemakkelijk met verschillende stakeholders.

Wij bieden

• Een marktconform salaris dat past bij jouw kennis en ervaring, met ruimte om door te groeien in rol en verantwoordelijkheid.
• 25 vakantiedagen met optie om bij te kopen en 8% vakantiegeld voor goede werk-privébalans.
• Pensioenregeling met een werkgeversbijdrage van 7,5% en reiskostenregeling via NS Businesscard of kilometervergoeding.
• Thuiswerkvergoeding, maandelijkse telefoonvergoeding, keuze voor eigen laptop en vaste thuiswerkdagen (dinsdag en donderdag).

Salarisomschrijving

€3200 - €4200 monthly

Dienstverband:

Type vacature:

Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris:

€3.200,- tot €4.200,-